Телевизор перестал реагировать на нажатия: не включается, не меняет громкость или не открывает меню. Прежде чем заподозрить поломку самого ТВ, необходимо убедиться в исправности пульта дистанционного управления. Человеческий глаз не способен видеть инфракрасное излучение, но есть простые подручные методы, позволяющие за тридцать секунд выяснить, передаёт ли пульт сигнал и в каком состоянии его кнопки.
Почему это происходит
Глубокий разряд батареек. Батарейки теряют заряд неравномерно. Напряжения может хватать для слабого свечения сервисного индикатора на корпусе пульта при нажатии, но импульсному передатчику уже не хватает тока для генерации кодовой посылки.
Окисление контактных пружин в батарейном отсеке. Электролит из некачественных солевых батареек часто вытекает наружу, покрывая стальные контакты зеленовато-белым изолирующим слоем соли.
Залипание одной из кнопок из-за жира и влаги. Если пульт эксплуатируется на кухне или заливался напитком, силиконовая резинка залипает. Контакт постоянно замкнут, микросхема непрерывно передаёт одну и ту же команду, быстро высаживает батарейки и блокирует обработку всех остальных клавиш.
Обрыв ножек инфракрасного светодиода от падений. Пульт регулярно падает с дивана на твёрдый пол. От удара массивный стеклянный ИК-диод отламывает одну из паяных ножек от печатной платы внутри корпуса.
Потеря связи по Bluetooth. Пульты с голосовым управлением и функцией аэромыши передают основные команды по радиопротоколу Bluetooth. При системных сбоях сопряжение рвётся, хотя сам пульт физически исправен.
Что проверить самому: алгоритм тестирования
Проверьте пульт через камеру смартфона (экспресс-тест ИК-луча).
- Возьмите обычный смартфон и включите приложение камеры. Если основная камера смартфона оснащена мощным ИК-фильтром (как на некоторых новых iPhone), переключитесь на фронтальную камеру для селфи.
- Направьте торец пульта с прозрачной лампочкой (ИК-светодиодом) прямо в объектив камеры на расстоянии нескольких сантиметров.
- Нажимайте разные кнопки на пульте по очереди: питание, громкость, цифры.
- Смотрите на экран телефона. При каждом нажатии исправной кнопки светодиод должен ярко и отчётливо вспыхивать фиолетовым, синим или белым мерцающим светом. Если диод вспыхивает на всех кнопках - пульт исправен, поломку нужно искать в датчике телевизора.
Оцените характер свечения диода.
- Диод вспыхивает при нажатии любых кнопок: пульт полностью передаёт сигнал.
- Диод светится непрерывно сразу, как только вы вставили батарейки (без нажатия кнопок): залипла одна из клавиш, пульт непрерывно передаёт помеху.
- Диод не вспыхивает вообще ни на одной кнопке: сели батарейки, оторван диод или сгорел кварцевый резонатор на плате.
- Диод вспыхивает на одних кнопках и молчит на других: износился токопроводящий графитовый слой на резинке под конкретными клавишами.
Осмотрите батарейный отсек. Выньте элементы питания. Посмотрите на металлические пружинки: нет ли на них ржавчины или белого налёта. Зачистите контакты твёрдой стороной школьного ластика или кончиком отвёртки до блеска металла. Поставьте заведомо новые щелочные батарейки.
Проверьте Bluetooth-сопряжение для смарт-пультов. Если у вас современный пульт без выступающего наружу диода (Samsung Smart Remote, LG Magic Remote, пульт Xiaomi, Яндекс):
- Включите Bluetooth на своём смартфоне и запустите поиск новых устройств. Нажмите любую кнопку на пульте. Если пульт исправен и переведён в режим поиска, смартфон обнаружит его в списке доступных беспроводных гаджетов.
- Направьте пульт на ТВ и зажмите комбинацию клавиш для сброса и повторной привязки (на Samsung это «Назад» + «Плей», на LG - «Назад» + «Домой»).
Проверьте радиосигнал на радиоприёмнике (для старых ИК-пультов). Переключите любой переносной радиоприёмник в диапазон средних или длинных волн (AM / MW). Поднесите пульт вплотную к антенне приёмника и понажимайте кнопки: в динамике радиоприёмника должно раздаваться отчётливое сухое потрескивание при каждом нажатии.
Часто задаваемые вопросы
Почему камера iPhone не видит вспышки пульта? На тыловых камерах iPhone и флагманских смартфонов установлен плотный инфракрасный светофильтр из сапфирового стекла. Используйте переднюю (фронтальную) селфи-камеру - на ней ИК-фильтра нет, и сигналы пульта видны отлично.
Что делать, если не работает только кнопка включения? Кнопка включения используется чаще всего, поэтому токопроводящий слой под ней истирается первым. Пульт можно аккуратно разобрать и наклеить на резинку снизу кружочек токопроводящей фольги из ремкомплекта для пультов.
Как проверить пульт с голосовым управлением? Такие пульты совмещают ИК-канал (только для кнопки питания) и радиоканал Bluetooth (для всего остального). Проверьте кнопку питания через камеру смартфона, а микрофон и навигацию - через меню сопряжённых Bluetooth-устройств в настройках ТВ.
Поможет ли мытьё пульта спиртом? Плату пульта можно протереть спиртом от жира и влаги. А вот резиновую мембрану с графитовыми пятачками протирать спиртом нельзя - растворитель смоет графитовое напыление. Резинку моют только тёплой водой с мылом.