Код ошибки 105 на телевизорах LG Smart TV указывает на сбой преобразования сетевых адресов (DNS) или отсутствие доступа к серверам приложений LG Content Store. Телевизор успешно подключается к локальной сети роутера, но не может открыть онлайн-сервисы, браузер или загрузить обновление. Проблема в большинстве случаев решается сменой параметров сети вручную.

Почему появляется ошибка 105

Сбой DNS-сервера провайдера. Роутер передаёт телевизору DNS-адреса интернет-провайдера, которые могут работать нестабильно или блокировать запросы к зарубежным серверам LG.

Неправильно выставленная дата и время. Если часы в системе webOS сбились, сертификаты безопасности SSL отклоняются, и телевизор блокирует зашифрованное сетевое соединение.

Переполнение кэша сетевого адаптера webOS. При длительной работе без полного выключения временные таблицы маршрутизации накапливают ошибки.

Ограничения на стороне домашнего роутера. Встроенный брандмауэр роутера или активная фильтрация родительского контроля могут перекрывать порты доступа.

Порядок действий: как исправить ошибку 105

  1. Проверьте дату и время. Нажмите шестерёнку на пульте, перейдите в «Общие» - «Время и дата». Отключите автоматическую синхронизацию и выставьте текущее время и часовой пояс вручную.

  2. Откройте параметры проводной сети или Wi-Fi. Перейдите в «Настройки» - «Сеть» - «Подключение к сети Wi-Fi» (или «Проводное подключение») и откройте пункт «Расширенные настройки» (или «Изменить»).

  3. Снимите галочку с автоматического получения настроек. Найдите пункт «Устанавливать автоматически» и отключите его, чтобы поля IP, маски, шлюза и DNS стали доступными для ввода.

  4. Пропишите публичный DNS вручную. В строке «Сервер DNS» сотрите старые цифры и введите проверенный публичный адрес 8.8.8.8 (Google DNS) или 1.1.1.1 (Cloudflare). Сохраните настройки.

  5. Выполните полную перезагрузку телевизора. Выключите телевизор, обязательно выдерните шнур питания из розетки на одну минуту, чтобы полностью обесточить память сетевого модуля, и включите снова.

  6. Перезагрузите домашний роутер. Отключите роутер от питания на 30 секунд. Это обновит таблицу подключений и сбросит зависшие сессии.

Часто задаваемые вопросы

Поможет ли сброс до заводских настроек при ошибке 105? К сбросу стоит прибегать, только если ручная смена DNS на 8.8.8.8 и перезагрузка не принесли результата. Сброс настроек удалит все установленные приложения и аккаунты.

Почему браузер на LG открывает сайты, а магазин приложений выдаёт ошибку 105? Магазин LG Content Store требователен к точному времени и отклику DNS-серверов. Проверьте правильность региона обслуживания в настройках ТВ.

Может ли ошибка 105 возникать из-за поломки Wi-Fi модуля? Если телевизор стабильно держит сигнал Wi-Fi и видит имя сети, аппаратная часть исправна, а сбой носит программный или сетевой характер.

Смотрите также