Ошибка с кодом 106 на телевизорах LG под управлением webOS возникает при попытке войти в LG Content Store, запустить YouTube или обновить приложения. Текст ошибки сообщает: «Сетевое подключение ограничено (код ошибки: 106)» или «Не удается подключиться к серверу». Проблема указывает на то, что связь с роутером есть, но доступ к серверам LG или интернету заблокирован.

Почему это происходит

Сбой сопоставления DNS-адресов. Роутер передает телевизору DNS-серверы провайдера, которые не могут корректно разрешить сетевые адреса серверов авторизации LG.

Неправильная дата и время в системе webOS. Если время на телевизоре сбилось или отличается от реального, защищенные сертификаты SSL/TLS не проходят проверку подлинности, и система блокирует соединение.

Сбой сетевой службы роутера. Переполнение кэша маршрутизатора или конфликт выданных IP-адресов по протоколу DHCP.

Устаревшая прошивка или забитый кэш Smart TV. Временные файлы и ошибки авторизации в операционной системе блокируют работу сетевого модуля.

Как исправить пошагово

  1. Проверьте дату и время. Нажмите кнопку настроек на пульте LG, перейдите в «Все настройки» → «Общие» → «Время» (или «Система»). Отключите функцию «Автоматически» и вручную выставьте точную дату, текущее время и правильный часовой пояс.

  2. Пропишите публичный DNS. Перейдите в «Все настройки» → «Сеть» → «Подключение к сети Wi-Fi» (или «Проводное подключение»). Выберите «Дополнительные настройки подключения» → «Изменить». Снимите галочку «Автоматически», найдите поле «Сервер DNS» и введите 8.8.8.8 или 1.1.1.1. Сохраните настройки.

  3. Перезагрузите роутер и телевизор. Отключите роутер из розетки на одну минуту. Телевизор выключите, выньте вилку из сети на пару минут, затем включите оба устройства.

  4. Проверьте подключение через мобильную точку доступа. Раздайте интернет со смартфона в режиме модема и подключите телевизор к этой мобильной сети. Если ошибка 106 исчезла и приложения открываются, проблема заключается в настройках домашнего роутера или блокировках провайдера.

  5. Очистите память приложений. Зайдите в меню «Все настройки» → «Общие» → «Хранилище» / «Управление приложениями» и удалите неиспользуемые программы, после чего перезагрузите ТВ.

  6. Выполните сброс настроек до заводских. Если предыдущие шаги не помогли, в разделе «Общие» выберите пункт «Сброс до исходных настроек». После перезапуска заново пройдите начальную конфигурацию.

Часто задаваемые вопросы

Телевизор LG подключен к Wi-Fi, браузер работает, но ошибка 106 все равно появляется. Почему? Браузер может открывать страницы по прямым адресам, но фирменные сервисы LG Content Store требуют точного времени и доступа к специфическим серверам авторизации. Проверьте дату и DNS.

Поможет ли подключение проводом LAN вместо Wi-Fi? Да, прямое кабельное подключение исключает помехи радиоканала и нестабильность Wi-Fi модуля телевизора.

Что делать, если пункт изменения DNS не сохраняется? Убедитесь, что снят флажок с автоматического получения настроек сети, а адрес шлюза и маска подсети заполнены корректными значениями вашей домашней сети.

Смотрите также