Самопроизвольное включение телевизора Samsung - распространенная проблема, с которой владельцы сталкиваются как днем, так и глубокой ночью. Экран может загораться сразу после выключения или через случайные промежутки времени. В большинстве случаев причина кроется в системных функциях операционной системы Tizen, внешних устройствах или сетевых командах, и лишь изредка связана с аппаратной поломкой.

Почему это происходит

Срабатывание функции HDMI-CEC (Anynet+). Телевизор Samsung умеет включаться по сигналу от подключенных по HDMI устройств: игровой консоли, TV-приставки, саундбара или ресивера. Если подключенное устройство просыпается для проверки обновлений, оно отправляет сигнал включения на телевизор.

Фоновое автоматическое обновление прошивки. По умолчанию в системе Tizen активна опция проверки обновлений в режиме ожидания. В заданное время телевизор активирует систему для загрузки ПО, что иногда приводит к включению экрана или подсветки.

Сетевое пробуждение (Wake-on-LAN / SmartThings). Если телевизор добавлен в систему умного дома или приложение SmartThings на телефоне, внешние сетевые пакеты по Wi-Fi или Bluetooth могут вызывать ложные срабатывания включения.

Активные таймеры включения. В меню времени мог остаться забытый таймер будильника или автоматического включения в определенные дни недели.

Залипание кнопки на пульте или панели телевизора. Загрязнение мембраны кнопки питания на пульте ДУ или окисление контактов сенсорной панели на корпусе ТВ вызывают периодическую подачу сигнала старта.

Неисправность блока питания или материнской платы. В редких случаях причиной становятся утечки в цепях дежурного питания блока или сбои субмикроконтроллера управления дежурным режимом (Standby).

Что проверить пошагово

  1. Отключите функцию Anynet+ (HDMI-CEC). Зайдите в меню: Настройки → Общие → Диспетчер внешних устройств → Anynet+ (HDMI-CEC) и переведите переключатель в положение «Выкл». Если включения прекратились, виновником было одно из HDMI-устройств.

  2. Отключите автоматическое обновление ПО. Откройте: Настройки → Поддержка → Обновление ПО → Автообновление и отключите эту функцию.

  3. Проверьте настройки включения по сети и SmartThings. В разделе Настройки → Общие → Сеть → Экспертные настройки отключите пункт «Включение с помощью мобильного устройства» (Power On with Mobile) и «Включение по IP».

  4. Проверьте таймеры сна и включения. Перейдите в Настройки → Общие → Диспетчер системы → Время → Таймер включения и убедитесь, что все установленные расписания отключены.

  5. Проверьте пульт дистанционного управления. На ночь вытащите батарейки из пульта ДУ или положите его в другую комнату. Если телевизор перестал включаться сам, разберите и очистите клавиатуру пульта от загрязнений либо замените его.

  6. Отключите все внешние кабели для проверки. Извлеките из портов телевизора все HDMI-кабели, флешки, сетевой провод LAN и антенну. Если телевизор перестает включаться без периферии, подключайте кабели по одному, чтобы выявить источник помех.

  7. Выполните сброс настроек до заводских. В меню Настройки → Общие → Сброс (PIN-код по умолчанию: 0000) выполните полный сброс системы Tizen для устранения программных сбоев.

Часто задаваемые вопросы

Почему телевизор Samsung щелкает реле и включается ночью? Щелчок реле сопровождает выход из дежурного режима. Ночью телевизор может активироваться из-за фонового поиска обновлений Tizen или сетевого сигнала от роутера/смартфона.

Как понять, что виноват пульт дистанционного управления? Просто извлеките батарейки из пульта на ночь. Если самопроизвольные включения прекратятся, проблема в залипании кнопки питания на пульте.

Что делать, если телевизор включается сразу после выключения? Чаще всего это признак короткого замыкания кнопки включения на корпусе телевизора либо сигнал от приставки, подключенной по HDMI ARC/CEC.

Опасно ли, если телевизор включается сам? С точки зрения пожарной безопасности исправная техника защищена, однако постоянные циклы включения расходуют ресурс подсветки экрана и электролитических конденсаторов блока питания.

Смотрите также