Ситуация, когда телевизор не показывает картинку, ставит владельца перед вопросом: сломался ли сам телевизор, сбились настройки или пропал внешний сигнал от антенны и приставки. Симптомы бывают разными: экран может оставаться абсолютно черным при наличии звука, светиться темно-синим полем с надписью «Нет сигнала», либо вообще не реагировать на включение. Разберёмся, как быстро локализовать неисправность и вернуть изображение.
Почему это происходит
Выбран не тот источник входящего видеосигнала. Телевизор подключен к приставке через разъем HDMI 1, а в меню активен вход HDMI 2 или аналоговый ТВ-вход. В результате экран показывает черный фон или сервисную заставку.
Перегорание светодиодной подсветки экрана. Изображение формируется матрицей, но из-за сгоревших светодиодов экран остается темным. Звук при этом воспроизводится без искажений.
Сбой или обрыв антенного кабеля. При просмотре эфирного цифрового ТВ DVB-T2 повреждение штекера, смещение уличной антенны или профилактика на телебашне приводят к исчезновению каналов с сообщением об отсутствии сигнала.
Неисправность блока питания или системной платы. Сгоревшие предохранители, вздутые конденсаторы или зависший центральный процессор не позволяют телевизору сформировать изображение на матрице.
Поломка платы T-con или повреждение шлейфов. Нарушение передачи данных от материнской платы к дешифраторам матрицы приводит к отсутствию картинки при полностью работающей подсветке (экран светится серым).
Что проверить самому
Проверьте реакцию на кнопку Меню (Menu / Home / Settings). Нажмите кнопку вызова настроек на пульте. Если системное меню отображается на экране ярко и четко, сам телевизор полностью исправен - проблема в антенне, провайдере или кабеле HDMI.
Проверьте переключение видеовходов кнопкой Source или Input. Нажимайте кнопку выбора источника на пульте и последовательно переключайте входы (HDMI1, HDMI2, TV, AV), пока не появится изображение с вашего ресивера или приставки.
Проверьте экран фонариком на наличие скрытого изображения. Включите телевизор, поднесите фонарик смартфона вплотную к темному экрану и посветите под углом. Если под световым пятном видны очертания силуэтов или меню, матрица в порядке, а перегорела светодиодная подсветка.
Проверьте подключение и питание внешней ТВ-приставки. Убедитесь, что индикатор на приставке горит зеленым (рабочий режим), а кабель HDMI плотно вставлен в оба разъема.
Выполните перезагрузку полным отключением от сети. Выдерните сетевой шнур телевизора из розетки на пятнадцать минут, чтобы сбросить накопившиеся программные и аппаратные ошибки контроллеров.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если звук идет, а изображения на экране нет? Посветите на экран фонариком: если изображение проглядывает, перегорела светодиодная подсветка, которую можно заменить в сервисном центре.
Почему телевизор пишет «Нет сигнала» на всех каналах? Проверьте целостность антенного кабеля и штекера. Также убедитесь, что в данный момент на местной телевышке не проводится плановая профилактика передатчиков.
Сколько служит подсветка в современном телевизоре? Срок службы светодиодов зависит от установленного уровня яркости. Чтобы подсветка служила дольше, рекомендуется снизить яркость в настройках со ста процентов до семидесяти-восьмидесяти.