Меню Samsung живое, а вместо эфира - «нет сигнала», чёрный экран или пустой список после поиска. На Tizen это чаще антенна, тип тюнера и выбранный источник, чем «сгоревшая матрица». Отдельно держите в голове: кабельное, приставка оператора и встроенный DVB-T2 - разные сценарии.

Почему это происходит

Слабый или отсутствующий сигнал антенны. Без нормального приёма автопоиск находит ноль или обрывки. В России эфир - DVB-T2, два мультиплекса, порядка 20 бесплатных каналов.

Выбран не тот источник. Телевизор стоит на HDMI приставки, а вы ждёте эфирные каналы с антенны - или наоборот.

Неверный тип настройки. Искали Cable вместо Air/Antenna (или наоборот). Список получается пустой при живой антенне.

Кабель отошёл, сплиттер «убил» сигнал. После перестановки мебели разъём на задней стенке часто сидит не до конца.

Сбой списка каналов после обновления. Реже, но бывает: помогает повторный поиск или сброс сетевых/канальных настроек.

Что проверить самому

  1. Убедитесь, что проблема именно в каналах. Откройте Smart Hub, YouTube или HDMI с приставки. Если там картинка есть - матрица и подсветка ни при чём.

  2. Проверьте антенный кабель. Вставьте плотно в разъём ANT на Samsung. Осмотрите кабель на изломы, уберите лишние разветвители для теста.

  3. Выберите источник «ТВ». Не HDMI. На пульте Samsung кнопка источника / Home и переход к эфирному входу.

  4. Запустите автопоиск заново. В настройках каналов укажите эфир (Air / Antenna) для обычной антенны DVB-T2. Дождитесь окончания поиска. Для кабельного оператора выбирайте Cable только если у вас реально кабель, а не «антенна с крыши».

  5. Оцените уровень сигнала в меню, если пункт есть. Нулевые значения - антенна, кабель, усилитель. Не нулевые, но картинки нет - перепоиск и тип тюнера.

  6. Если смотрите через приставку. Каналы настраиваются в приставке, Samsung должен быть на её HDMI. Автопоиск ТВ пакет оператора не заменит.

  7. Сбросьте каналы / перезапустите питание. Выньте шнур на минуту, включите, повторите поиск. Полный сброс настроек - если каналы пропали после обновления и простой поиск не помогает (пароли Wi-Fi лучше записать заранее).

Часто задаваемые вопросы

Нашёл меньше 20 каналов. Это брак тюнера Samsung? Чаще зона покрытия и антенна. Сначала приём, потом сервис.

Каналы были и пропали после грозы. Проверьте усилитель антенны и кабель. Тюнер страдает реже, чем кажется.

Пишет No Signal только на эфире, Smart TV работает. Типичная антенная история. Не несите телевизор в ремонт матрицы.

Цифровые каналы есть, но «рассыпаются». Слабый сигнал. Подстройте антенну, сократите число сплиттеров.

Соседний Samsung ловит, мой - нет. Сравните кабель и розетку антенны в вашей комнате. Разная этажность и разные отводы в стояке дают разный уровень.

Смотрите также