В России цифровое эфирное телевидение передаётся по стандарту DVB-T2 и включает 20 обязательных бесплатных телеканалов, разбитых на два мультиплекса. Если телевизор запускает поиск, но находит ноль каналов или пишет «Нет сигнала», причина редко кроется в поломке встроенного тюнера. Чаще всего проблема связана с неподходящим типом антенны, отсутствием питания усилителя, повреждением кабеля или неверно выбранным источником в меню.
Почему это происходит
Неправильный выбор источника сигнала в меню поиска. При сканировании каналов в телевизоре часто выбирают пункт «Кабель» (DVB-C) или «Аналог» вместо «Эфир / Антенна» (DVB-T/T2). В этом случае тюнер сканирует совсем другие частотные сетки.
Антенна не принимает дециметровый диапазон (ДМВ). Цифровые каналы DVB-T2 транслируются исключительно в дециметровом диапазоне. Старые метровые «усы» или советские комнатные антенны физически не способны поймать цифровой мультиплекс на значительном удалении от вышки.
Отключено питание активного антенного усилителя. Если антенна оснащена усилителем, ему требуется питание: либо через отдельный блок питания с сепаратором в розетку, либо через функцию «Питание антенны 5V» в меню самого телевизора. Без питания усилитель работает как глухой фильтр и полностью гасит сигнал.
Повреждение коаксиального кабеля или штекера. Плохой контакт центральной жилы, замыкание волосков экранирующей оплётки на центральный провод или передавленный дверью кабель полностью обрывают высокочастотный сигнал.
Отсутствие поддержки стандарта DVB-T2 в телевизоре. Телевизоры, выпущенные до 2012-2013 годов, часто оснащались устаревшим тюнером DVB-T (без двойки на конце). Такой телевизор не сможет принять современное российское эфирное цифровое вещание без внешней приставки.
Что проверить самому: алгоритм поиска каналов
Убедитесь в поддержке DVB-T2. Посмотрите характеристики вашей модели в инструкции или на заводской наклейке сзади. Если указан только DVB-T или тюнер аналоговый, для приёма каналов понадобится внешняя цифровая приставка (DVB-T2 ресивер).
Проверьте целостность антенного кабеля и штекера. Разберите антенный штекер и убедитесь, что тонкие проводники внешней оплётки не касаются центральной медной жилы. Осмотрите кабель по всей длине на предмет изломов и пережимов.
Обеспечьте питание антенны (для активных моделей). Если антенна с блоком питания - проверьте, светится ли на нём индикатор и включён ли он в розетку. Если блок питания отсутствует, но антенна активная, найдите в меню настройки каналов телевизора пункт «Питание антенны» и переведите его во включённое состояние (Вкл / On).
Направьте антенну в сторону телебашни. Комнатную антенну желательно расположить у окна, выходящего в сторону ближайшего передающего ретранслятора РТРС. Железобетонные стены и металлопластиковые окна сильно ослабляют сигнал.
Правильно выберите источник в меню настройки. Войдите в меню телевизора: «Каналы» - «Автопоиск». В графе «Тип вещания» или «Источник» обязательно выберите «Антенна» (или «Эфир / DTV»), а тип каналов укажите «Только цифровые» (DVB-T/T2).
Попробуйте ручной поиск по частотному каналу (ТВК). Узнайте на официальном сайте картографии РТРС номер частотного канала для вашего населённого пункта (например, 35 ТВК для первого мультиплекса). Запустите ручной поиск на этом номере: на экране отобразятся шкалы «Уровень» и «Качество». Вращайте антенну до тех пор, пока шкала качества не поднимется выше стабильного уровня, после чего сохраните каналы.
Часто задаваемые вопросы
Телевизор нашёл только 10 каналов вместо 20. Почему? Вещание идёт двумя пакетами (мультиплексами) по 10 каналов на разных частотах. Сигнал одного из частотных каналов может быть слишком слабым из-за недостаточного усиления антенны или неудачного её положения.
Нужен ли интернет для просмотра цифровых каналов через антенну? Нет. Эфирное цифровое телевидение DVB-T2 транслируется абсолютно бесплатно по воздуху и не требует подключения к интернету или смарт-функций.
Спасет ли усилитель, если комнатная антенна совсем ничего не ловит? Если окна выходят во внутренний двор колодцем, а до телевышки десятки километров, комнатная антенна с любым усилителем будет усиливать только комнатные помехи. В таких условиях необходима внешняя уличная антенна, поднятая на высоту.