Когда телевизор LG со Smart TV (на платформе webOS или NetCast) перестает включаться, внешние проявления могут отличаться: индикатор дежурного режима горит ровно, но нет реакции на пульт Magic Remote; красная лампочка мигает сериями; экран остается темным при наличии звука; или телевизор циклически перезагружается на логотипе LG. Ниже подробно описано, как локализовать неисправность дома.

Почему это происходит

Сбой пульта Magic Remote или батареек. Умный пульт LG работает по Bluetooth. Если батарейки разряжены или слетело сопряжение, телевизор не реагирует на команды, хотя полностью исправен.

Зависание операционной системы webOS. Программный сбой после автоматического обновления прошивки или переполнения кэша системных приложений блокирует выход из дежурного режима.

Выход из строя светодиодной подсветки Direct LED / Edge LED. Телевизор включается штатно, есть звук и реакция на пульт, но экран кажется полностью выключенным из-за сгоревших линеек подсветки.

Неисправность блока питания (платы EAX/LGP). Пересыхание электролитических конденсаторов, пробой диодов Шоттки или ШИМ-контроллера дежурного питания приводят к тому, что телевизор щёлкает реле и уходит в защиту.

Сбой системной платы (Main Board). Повреждение микросхемы памяти eMMC или процессора в результате перегрева или скачка напряжения.

Что проверить самому

  1. Попробуйте включить кнопкой на корпусе. Нажмите механическую кнопку-джойстик под логотипом LG в центре нижней рамки. Если телевизор включился - дело в пульте Magic Remote (замените батарейки и зажмите кнопки «Home» и «Back» на 5 секунд для перепривязки).

  2. Выполните сброс остаточного заряда (холодный старт). Выдерните вилку телевизора из розетки. Зажмите кнопку питания под экраном LG на 20-30 секунд. Подождите еще 5 минут и включите вилку в розетку. Это снимает программные зависания контроллера дежурного питания.

  3. Проверьте подсветку фонариком. Нажмите кнопку включения, в темной комнате поднесите фонарик телефона вплотную к экрану LG под углом и посветите в центр. Если сквозь темный экран видны очертания логотипа webOS или пунктов меню, матрица работает, а перегорели светодиоды подсветки или вышел из строя LED-драйвер.

  4. Отключите все внешние кабели. Выньте из разъемов телевизора кабели HDMI, оптический кабель, антенну и USB-накопители. Замкнувший кабель или неисправный HDMI-порт могут блокировать старт материнской платы.

  5. Оцените мигание индикатора. Посчитайте количество вспышек красного светодиода. Если индикатор вспыхивает три или пять раз и тухнет, блок питания пытается запустить основные цепи, но уходит в защиту из-за короткого замыкания во вторичных цепях или подсветке.

  6. Меры предосторожности при разборе. Если вы решили снять заднюю крышку, помните: высоковольтные конденсаторы блока питания LG сохраняют опасный заряд даже после отключения шнура. Кроме того, ЖК-матрица чрезвычайно хрупкая и легко трескается при малейшем перекосе корпуса на столе.

Часто задаваемые вопросы

Телевизор LG завис на заставке с логотипом и выключается. Что это? Это признак повреждения прошивки или износа микросхемы флеш-памяти eMMC на материнской плате (Main Board). Требуется перепрошивка на программаторе или замена чипа памяти.

Красная лампочка на LG мигает 2 (или 3) раза. Что сломалось? В телевизорах LG серия вспышек светодиода при включении обычно свидетельствует о срабатывании защиты: неисправности цепей подсветки экрана или вторичных напряжений блока питания.

Сколько стоит ремонт подсветки на телевизоре LG? Замена планок подсветки обходится существенно дешевле покупки нового телевизора и полностью восстанавливает исходную яркость экрана.

Смотрите также