Автопоиск на LG завершается нулём или находит лишь обрывки списка. На webOS это почти всегда история про антенну, неверный тип сигнала или источник входа, а не «сломался телевизор». В эфире России нужен DVB-T2 и нормальный уровень сигнала на обоих мультиплексах - тогда находятся все 20 бесплатных каналов.
Почему это происходит
Антенна не в том разъёме или без контакта. Штекер вылез, кабель переломан у коннектора, антенна подключена к приставке, а ищут каналы во встроенном тюнере LG.
Выбран кабель вместо эфира. В мастере настройки легко отметить DVB-C. При эфирной антенне поиск будет пустым.
Слабый или нестабильный сигнал. Комнатная антенна в глухой комнате ловит один мультиплекс через раз. Телевизор честно сканирует частоты и ничего не записывает.
Стоит не тот вход. Активен HDMI, а поиск каналов запускают «на всякий случай». Для встроенного тюнера нужен режим ТВ.
Нужна внешняя приставка. У части старых LG нет DVB-T2. Тогда каналы ищет приставка, а телевизор только показывает картинку по HDMI.
Сбой списка каналов. После переезда или смены региона старая база мешает. Помогает очистка списка и новый автопоиск.
Что проверить самому
Проверьте антенный кабель. Вставьте штекер в антенный вход на задней панели LG до щелчка или плотного упора. Осмотрите кабель на изломы у штекера.
Переключитесь на источник ТВ. Кнопкой Input / Sources выберите встроенное ТВ, не HDMI и не USB. Только после этого открывайте настройку каналов.
Запустите автопоиск с типом «Эфир». В настройках каналов укажите эфирное вещание (DVB-T/T2), если у вас обычная антенна. Для кабельного оператора - кабель и параметры из договора, а не «наугад».
Посмотрите уровень сигнала в меню. На webOS в сведениях о канале или в ручной настройке бывает индикатор сигнала и качества. Если шкала пустая - крутите и перемещайте антенну, а не переустанавливайте систему.
Очистите список и повторите поиск. Удалите старые каналы и запустите сканирование заново. Иногда после этого появляются оба мультиплекса целиком.
Проверьте антенну на другом телевизоре или приставке. Если там тоже пусто - дело в антенне, кабеле или зоне приёма. Если на другом аппарате каналы есть - смотрят настройки именно этого LG или его тюнер.
Часто задаваемые вопросы
LG находит только 10 каналов. Это нормально? Нет, в штатном эфире должны быть 20. Обычно один мультиплекс принимается хуже. Улучшите антенну и повторите поиск.
Нужно ли обновлять webOS, чтобы найти каналы? Для обычного эфира DVB-T2 обновление оболочки почти ни при чём. Сначала антенна и тип сигнала. Обновление имеет смысл, если меню поиска ведёт себя странно или зависает.
Кабельное ТВ на LG настраивается иначе? Да. Выбирают кабельный режим и при необходимости вводят данные оператора. Эфирный автопоиск кабельные каналы не заменит.
Когда уже аппаратная неисправность? Если на этой же антенне другой телевизор ловит полный пакет, кабель проверен, тип сигнала верный, а LG стабильно выдаёт ноль - тогда диагностируют тюнер или основную плату.