Надпись «Нет сигнала» (No Signal) на экране телевизора означает, что телевизор исправно работает и готов показывать картинку, но на выбранный в данный момент видеовход не поступает видеопоток. Это одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются пользователи, и в большинстве случаев она решается без вызова специалиста за несколько минут.
Почему это происходит
Выбран не тот источник входного сигнала (Source / Input). Телевизор настроен на прием с разъема HDMI 1, в то время как приставка или кабель подключены в HDMI 2 или выбран режим обычной антенны (TV/DTV).
Выключена или зависла внешняя приставка. Цифровой ресивер DVB-T2, спутниковый тюнер или смарт-бокс находятся в режиме ожидания (горит красный индикатор) либо зависли.
Повреждение или отход кабеля HDMI / RCA. Кабель отошел от разъема под собственным весом, перебит при уборке или окислился от времени.
Проблемы с эфирной антенной или кабельным ТВ. Оборвался коаксиальный кабель, сбилось направление антенны, отключился блок питания антенного усилителя либо на телевышке проводятся плановые профилактические работы.
Неисправность порта HDMI или встроенного ТВ-тюнера. В результате грозы, статического разряда или подключения кабеля «на горячую» (при включенном телевизоре) микросхема коммутатора HDMI или входной селектор тюнера могут сгореть.
Что делать самому: пошаговый порядок проверки
Проверьте кнопку выбора входа на пульте. Нажмите кнопку Source, Input или значок разъема на пульте телевизора. В появившемся списке выберите именно тот порт, к которому физически подключен провод (например, HDMI 1, HDMI 2 или ТВ).
Убедитесь, что внешняя приставка включена. Посмотрите на светодиодный индикатор приставки: он должен светиться зеленым или синим цветом, а на дисплее отображаться номер канала или время. Включите ее пультом от приставки.
Переподключите кабель с обеих сторон. Выньте кабель HDMI или антенный штекер, осмотрите контакты и плотно вставьте обратно. Попробуйте подключить провод в соседний разъем HDMI на телевизоре.
Проверьте антенный штекер и блок питания усилителя. Если вы смотрите эфирные каналы, проверьте, вставлен ли адаптер активной антенны в розетку и горит ли на нем контрольный индикатор.
Запустите автоматический поиск каналов. Если используется встроенный тюнер DVB-T2, зайдите в меню настроек каналов и выполните «Автопоиск», выбрав тип сигнала «Эфир» или «Антенна».
Часто задаваемые вопросы
Телевизор пишет «Нет сигнала» только на нескольких каналах. В чем причина? В России цифровое телевидение передается двумя мультиплексами по 10 каналов на разных частотах. Если сигнал одной из частот ослаб (плохая погода, сдвинулась антенна), 10 каналов будут показывать, а остальные 10 - выдавать «Нет сигнала».
Можно ли подключать кабель HDMI при включенном телевизоре? Крайне не рекомендуется. Разница потенциалов между корпусами устройств при коммутации «на горячую» часто выжигает порт HDMI на телевизоре или процессоре приставки.
Что делать, если ни один порт HDMI не видит приставку? Проверьте приставку с другим кабелем или на другом телевизоре. Если приставка исправна, а телевизор не видит ни один вход, сгорела микросхема HDMI-контроллера.