Сброс параметров (Hard Reset) на телевизорах DEXP необходим при зависании встроенных приложений, ошибках подключения к беспроводной сети Wi-Fi, постоянных сбоях операционной системы или перед продажей устройства. Телевизоры DEXP выпускаются на различных платформах (чистый Android TV, Яндекс ТВ, Салют ТВ или базовые Smart-прошивки), поэтому пути в меню могут немного отличаться, но общий принцип сброса одинаков.
Почему это происходит
Заполнение внутренней памяти кэшем. Бюджетные платформы DEXP обычно оснащены базовым объёмом постоянной и оперативной памяти. Со временем фоновые службы и остаточные файлы онлайн-кинотеатров забивают системные разделы, вызывая сильные «тормоза» и ошибки.
Ошибки после обновления прошивки. При автообновлении системных сервисов новые файлы могут некорректно синхронизироваться с предыдущими настройками пользователя.
Сбои в работе магазина приложений и лаунчера. Повреждение файлов графического интерфейса приводит к тому, что телевизор не загружает главный экран или вылетает в черный экран.
Забытый пароль родительского контроля или блокировки. Сброс позволяет восстановить доступ к системным настройкам без знания старого пароля.
Как настроить пошагово
Сохраните нужные данные. Помните, что возврат к заводским установкам удалит все установленные программы, введённые аккаунты сервисов, сохранённые пароли Wi-Fi и список телеканалов.
Откройте настройки телевизора. Нажмите кнопку
Settings(шестерёнка) илиHome(домик) на пульте DEXP. Перейдите в раздел общих настроек системы в правом верхнем углу.Найдите раздел сброса в зависимости от вашей оболочки:
- На Android TV / Google TV: выберите
Настройки устройства(илиСистема) ->Об устройстве->Сброс(Заводские настройки). - На Яндекс ТВ: откройте
Настройки->Настройки устройства->Об устройстве->Заводские настройки. - На Салют ТВ (Сбер): перейдите в
Настройки->Система->Сбросить настройки. - На обычных Smart-моделях без Android: откройте
Меню->Установка(илиОпции) ->Восстановление заводских настроек.
- На Android TV / Google TV: выберите
Подтвердите удаление всех данных. Нажмите
Удалить всё/Сбросить всё.Введите защитный PIN-код при запросе. Стандартные заводские пароли по умолчанию для телевизоров DEXP:
0000,1234,1111или8888.Дождитесь окончания перезагрузки. Телевизор выключится и начнёт форматирование системной памяти. Процесс занимает около 3-5 минут. Не вынимайте вилку из розетки до появления приветственного экрана начальной настройки.
Аппаратный сброс без пульта (через Recovery). Если телевизор DEXP завис на заставке и не реагирует на пульт: выдерните шнур из розетки. Зажмите кнопку
Powerна задней или нижней панели ТВ, вставьте вилку в розетку и удерживайте кнопку до появления меню Android Recovery на экране. Выберите джойстиком пунктWipe data/factory reset, подтвердите выбор и затем нажмитеReboot system now.
Часто задаваемые вопросы
Какой стандартный пароль сброса на телевизорах DEXP?
Наиболее часто используются комбинации 0000 и 1234. В редких прошивках встречаются 1111 или 8888.
Сотрутся ли каналы после сброса DEXP? Да, список эфирных и кабельных каналов полностью сбрасывается. После перезагрузки потребуется заново зайти в меню каналов и запустить автопоиск.
Поможет ли сброс, если телевизор DEXP не подключается к Wi-Fi? В большинстве случаев да: сброс очищает сетевой стек, удаляет повреждённые конфигурации сети и восстанавливает нормальную работу беспроводного модуля.
Что делать, если при сбросе погас свет и телевизор больше не включается? Внезапное обесточивание в момент записи памяти приводит к повреждению загрузчика. В этом случае восстановить телевизор можно только перепрошивкой через программатор в мастерской.
