Бренд Hi встречается в сетевых магазинах и обычно стоит на платформах Яндекс ТВ, Салют ТВ или Android-подобной оболочке. Сброс до заводских настроек помогает при зависаниях, сбоях Wi-Fi, забитой памяти и перед продажей. Аккаунты, пароли сетей и установленные приложения будут удалены - каналы тоже придётся искать заново.
Почему сброс помогает
Забита память кэшем и приложениями. Оболочка начинает тормозить и вылетать.
Конфликт после обновления. Часть служб стартует с ошибкой, пока не очистить пользовательские данные.
Слетевшие сетевые настройки. ТВ не берёт сохранённый Wi-Fi, Bluetooth-пульт живёт своей жизнью.
Подготовка к передаче другому человеку. Чтобы не утащить чужие аккаунты кинотеатров.
Сброс не лечит полосы на матрице, мёртвую подсветку и блок питания - это уже не прошивка.
Инструкция: сброс пошагово
Откройте настройки. Шестерёнка на пульте или значок настроек на главном экране Hi.
Перейдите в параметры устройства / систему. Ищите раздел «Об устройстве», «Система» или «Настройки устройства» - формулировки зависят от оболочки.
Выберите сброс или заводские настройки. Подтвердите удаление всех данных. Не выдёргивайте шнур, пока идёт очистка и перезагрузка.
Пройдите мастер первого запуска. Язык, сеть, вход в аккаунт, привязка пульта по подсказке на экране.
Если меню не открывается: Recovery. Обесточьте телевизор. Зажмите кнопку питания (или джойстик) на корпусе и, удерживая, подайте питание. У части моделей вход в меню восстановления делают комбинацией кнопок на пульте вблизи приёмника. Когда появится английское меню Recovery, выберите Wipe data / factory reset, подтвердите, затем Reboot system now.
После сброса заново найдите каналы. Автопоиск DVB-T2 с антенной, если смотрите эфир. Приложения поставьте заново из каталога.
Не вскрывайте корпус «чтобы сбросить». Сброс программный. В блоке питания опасное напряжение на конденсаторах после отключения от сети, матрица хрупкая.
Часто задаваемые вопросы
Подписки на кинотеатры пропадут? Оплаченные подписки обычно привязаны к аккаунту сервиса. После сброса войдите в тот же аккаунт.
Пульт перестал работать после сброса. Bluetooth-пара сбросилась. Привяжите пульт по подсказке мастера настройки или комбинацией сопряжения из инструкции к модели.
Сброс поможет, если Hi не включается? Если индикатор не горит или телевизор мёртв полностью - нет. Сначала питание и включение, не прошивка.
Чем Hi отличается от сброса Xiaomi? Идея та же для Android-подобных систем. Меню и комбинации Recovery могут отличаться, путь «настройки - сброс» общий.