Смарт-приставка SberBox (СберБокс) превращает любой телевизор с разъемом HDMI в полноценный Smart TV с голосовым управлением, онлайн-кинотеатрами и играми. Подключение медиаплеера занимает несколько минут и состоит из физического соединения проводов и первичной привязки пульта по Bluetooth. Ниже приведен детальный алгоритм настройки.

Почему это происходит

Нет изображения на экране после подключения. Телевизор не переключился автоматически на нужный разъем HDMI, либо выбран не тот вход в списке источников.

Не хватает питания от USB-порта телевизора. Если подключить кабель питания СберБокса в стандартный USB-порт телевизора, приставке может не хватать мощности: она будет циклически перезагружаться или выключаться при запуске видео.

Пульт не реагирует на команды. Новый пульт из комплекта СберБокса работает по Bluetooth и требует обязательной процедуры первого сопряжения с приставкой.

Сбой при подключении к Wi-Fi сети. Приставка не может подключиться к роутеру из-за неверного пароля или работы только в диапазоне 2.4/5 ГГц.

Что проверить самому

  1. Подключите СберБокс к разъему HDMI. Вставьте штекер приставки (или комплектный кабель) в любой свободный порт HDMI на задней или боковой панели телевизора. Запомните номер порта (например, HDMI 1 или HDMI 2).

  2. Обязательно подключите питание от розетки. Соедините кабель питания USB со СберБоксом, а второй конец подключите к комплектному сетевому адаптеру питания 220V и вставьте в розетку. Не запитывайте приставку от слаботочных USB-портов телевизора.

  3. Переключите источник сигнала на телевизоре. Включите телевизор родным пультом от ТВ, нажмите кнопку «Source» или «Input» и выберите тот вход HDMI, в который вставлен СберБокс. На экране появится стартовая заставка Салют ТВ.

  4. Вставьте батарейки и свяжите пульт. Снимите крышку пульта СберБокса, вставьте комплектные батарейки AAA. Поднесите пульт вплотную к приставке и зажмите комбинацию кнопок сопряжения (обычно это две средние кнопки под джойстиком), пока индикатор на пульте не начнет быстро мигать.

  5. Подключите приставку к Wi-Fi. Следуйте подсказкам на экране: выберите вашу домашнюю беспроводную сеть и введите пароль.

  6. Активируйте устройство через приложение «Салют» или СберБанк Онлайн. На экране появится QR-код и цифровой код активации. Отсканируйте код камерой смартфона и подтвердите привязку вашего Сбер ID для доступа к сервисам.

  7. Дождитесь установки обновлений. При первом запуске СберБокс скачает актуальную версию прошивки. Не выключайте приставку из розетки во время обновления.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подключить СберБокс к старому телевизору без HDMI? Только через специальный активный переходник-конвертер «HDMI to RCA» (тюльпаны), запитанный от USB, однако качество изображения на кинескопном телевизоре будет низким.

Почему СберБокс перезагружается во время просмотра фильмов? Основная причина - питание от разъема USB телевизора вместо штатного блока питания из розетки. Переключите адаптер в розетку 220V.

Будет ли работать СберБокс без интернета? Без интернета медиаплеер не сможет воспроизводить видео, открывать онлайн-сервисы и отвечать на голосовые команды.

Смотрите также