Активная антенна отличается от пассивной встроенным усилителем: ей нужно питание, иначе приём будет слабым или нулевым. Питание бывает от отдельного адаптера в розетку или от антенного гнезда телевизора (обычно около 5 В), если в меню тюнера включена подача напряжения. В России эфир - DVB-T2, два мультиплекса, 20 бесплатных каналов; усилитель не заменяет отсутствие сигнала в зоне, где вышки просто не добивают.
Почему это происходит
Усилитель без питания. Кабель воткнут, а адаптер не включён или в меню ТВ выключена подача питания на антенну - поиск находит ноль каналов.
Питание подали дважды. Одновременно и адаптер антенны, и 5 В от телевизора - так делать нельзя: можно повредить усилитель или цепь тюнера. Используйте один источник по инструкции к антенне.
Слишком сильный усилитель рядом с вышкой. Переусиление даёт «рассыпание» картинки и странный уровень сигнала. Иногда помогает аттенюатор или просто пассивная антенна.
Плохой кабель и лишние сплиттеры. Усилитель не спасёт перебитый кабель и тройник на три квартиры без нормального согласования.
Перепутали с кабельным входом. Активная эфирная антенна - это DVB-T2 «эфир», а не DVB-C «кабель» в меню поиска.
Как подключить пошагово
Прочитайте, откуда питается ваша антенна. На коробке или блоке: внешний адаптер или «питание от ресивера/ТВ». От этого зависит следующий шаг.
Соедините антенным кабелем. Штекер в антенное гнездо телевизора (ANT / RF). Плотно, без люфта. Отрезок кабеля - по возможности короче и без лишних переходников.
Подайте питание правильно. Вариант А: включите родной блок питания антенны в розетку, на ТВ подачу 5 В не включайте. Вариант Б: отдельного блока нет - в настройках каналов / антенны включите питание антенны (формулировки вроде Antenna Power / питание антенны), внешний адаптер не используйте.
Поставьте антенну у окна, выше и дальше от помех. Комнатные активные антенны плохо работают в глубине квартиры за несколькими стенами. Поворачивайте корпус, глядя на уровень сигнала в меню, если он есть.
Запустите автопоиск эфира DVB-T2. Источник «ТВ», тип «антенна / эфир», не кабель. Дождитесь конца сканирования.
Если каналов нет - проверьте питание индикатором. У многих активных антенн есть светодиод питания. Не горит - нет напряжения. Горит, а каналов нет - место, кабель, зона покрытия.
Уберите лишние разветвители для теста. Подключите антенну напрямую к одному телевизору. Заработало - проблема в сплиттере или втором отводе.
Часто задаваемые вопросы
Чем активная антенна лучше пассивной? Усилитель помогает при слабом, но уже существующем сигнале. Если сигнала нет совсем, ватт усилителя «из воздуха» каналы не создаст.
Нужно ли включать 5 В на телевизоре всегда? Только если антенна питается от гнезда ТВ и в её инструкции так указано. При внешнем адаптере - нет.
Можно ли одну активную антенну на два телевизора? Через обычный пассивный тройник часто проседает уровень. Для двух ТВ нужен нормальный делитель и иногда отдельный усилитель/разветвитель с питанием по схеме производителя.
Цифровые каналы есть, но сыпятся. Подстройте положение, сократите кабель, проверьте, не переусилен ли сигнал. Иногда помогает чуть отодвинуть антенну от окна с металлическим напылением.
Телевизор пишет короткое замыкание антенны. Отключите подачу 5 В, проверьте кабель на замыкание центральной жилы с оплёткой, осмотрите штекер. Не игнорируйте сообщение - цепь питания тюнера лучше не мучить.