Код ошибки 106 на смарт-телевизорах LG под управлением webOS появляется при попытке открыть магазин приложений LG Content Store, запустить онлайн-кинотеатр или проверить обновления. Сообщение указывает на невозможность установить защищённое сетевое соединение с серверами LG. Чаще всего неисправность связана с некорректными адресами DNS, сбившейся датой или блокировкой запросов со стороны роутера.

Почему это происходит

Некорректные адреса DNS-серверов. Автоматические DNS вашего интернет-провайдера могут давать сбой или блокировать доступ к зарубежным серверам авторизации LG.

Сбились дата и системное время. Если в настройках телевизора выставлена неверная дата, сертификаты безопасности SSL признаются недействительными, и система прерывает сетевой обмен с кодом 106.

Сбой кэша сетевого модуля в webOS. При длительной работе без полного обесточивания кэш сетевых настроек переполняется, вызывая ошибки при повторном рукопожатии с сервером.

Нестабильный сигнал Wi-Fi или зашумлённый диапазон. Потеря пакетов на беспроводном канале приводит к тайм-ауту при загрузке зашифрованных данных.

Блокировка на уровне домашнего роутера. Встроенный в роутер межсетевой экран, родительский контроль или включённые функции фильтрации трафика могут отсекать системные порты LG.

Как настроить пошагово

  1. Проверьте дату и время. Перейдите в общие настройки системы, откройте раздел «Время» и отключите автоматическую синхронизацию по сети. Выставьте точный часовой пояс, текущую дату и время вручную.

  2. Пропишите надёжные DNS-сервера вручную. Зайдите в меню «Сеть», выберите ваше активное подключение (Wi-Fi или проводное), откройте расширенные настройки и снимите галочку с пункта «Получать автоматически». В поле сервера DNS введите публичный адрес 8.8.8.8 или 77.88.8.8.

  3. Перезагрузите телевизор со сбросом остаточного заряда. Выключите телевизор, вытащите вилку из розетки на две минуты, после чего включите обратно. Обычное выключение с пульта переводит устройство в спящий режим и не очищает сетевой кэш.

  4. Перезагрузите домашний роутер. Отключите питание роутера на одну минуту, чтобы обновить таблицу маршрутизации и очистить временные привязки IP-адресов.

  5. Проверьте работу через мобильную точку доступа. Раздайте интернет со смартфона по Wi-Fi и подключите телевизор к этой сети. Если ошибка 106 исчезла, проблема находится на стороне домашнего провайдера или в настройках роутера.

Часто задаваемые вопросы

Поможет ли сброс до заводских настроек при ошибке 106? Если ручная смена DNS и выставление времени не помогли, полный сброс настроек в меню «Общие» очистит системные сбои webOS и восстановит исходные параметры сети.

Почему браузер на LG открывает сайты, а магазин приложений выдаёт код 106? Обычные сайты не требуют строгой авторизации в сервисах производителя. Ошибка 106 относится именно к защищённому шлюзу учетных записей и каталога приложений LG.

Нужно ли менять кабель, если телевизор подключён по проводу? Если при подключении по кабелю статус сети показывает отсутствие связи со шлюзом, проверьте целостность коннектора RJ-45 или переключитесь на Wi-Fi для проверки.

Смотрите также