Телевизоры LG Smart TV на базе операционной системы webOS надежны, но при скачках напряжения, программных сбоях или износе подсветки могут перестать включаться. Проявление проблемы бывает разным: индикатор дежурного режима не светится вовсе, непрерывно мигает красным, либо телевизор издает щелчок реле, но экран остается темным. Разберёмся, что можно проверить самостоятельно до обращения в мастерскую.
Почему это происходит
Сбой дежурного режима или зависание процессора webOS. При резком отключении электроэнергии микроконтроллер управления зависает в промежуточном состоянии и не реагирует на сигнал запуска с пульта.
Сбой питания от розетки или повреждение шнура. Банальная потеря контакта в розетке, перебитый сетевой кабель или неисправный удлинитель оставляют блок питания без входящего напряжения.
Неисправность блока питания. В импульсном блоке питания телевизоров LG со временем выходят из строя электролитические конденсаторы фильтра, пробиваются силовые транзисторы или сгорает входной предохранитель.
Перегорание светодиодов подсветки матрицы (Direct LED / Edge LED). Телевизор фактически включается (появляется звук приветствия или звук каналов, индикатор гаснет), но на экране ничего не видно из-за неработающих светодиодов.
Сбой системной платы (Main Board). Повреждение микросхемы памяти eMMC или центрального процессора в результате перегрева или скачка напряжения по портам HDMI.
Что проверить самому: пошаговый порядок действий
Проверьте сетевое подключение. Убедитесь, что розетка исправна, включив в нее настольную лампу или зарядное устройство. Проверьте надежность посадки сетевого штекера в разъем на корпусе телевизора LG.
Оцените поведение светодиодного индикатора (Standby).
- Индикатор не горит вообще: проверьте сетевой шнур или блок питания.
- Индикатор горит ровным красным светом: дежурное напряжение есть, проверьте пульт и кнопку на корпусе.
- Индикатор мигает несколько раз и тухнет: телевизор пытается запуститься и уходит в защиту.
Выполните глубокий сброс по питанию (Hard Reset). Отключите шнур питания телевизора из розетки. Подойдите к телевизору и нажмите кнопку включения на самом корпусе (обычно джойстик под логотипом LG) и удерживайте ее нажатой 20-30 секунд. Подождите пару минут и включите телевизор в сеть.
Проверьте кнопку включения на корпусе. Если пульт Magic Remote потерял сопряжение или в нем сели батарейки, включите ТВ центральным джойстиком на нижней грани корпуса.
Проверьте подсветку фонариком. Включите телевизор в затемненной комнате, включите фонарик на смартфоне и поднесите его вплотную к матрице под углом. Если на темном фоне просматриваются контуры меню или логотип webOS, телевизор полностью исправен, кроме светодиодных планок подсветки.
Отключите внешние кабели. Отсоедините все провода из разъемов HDMI и USB, а также антенный кабель. Иногда короткое замыкание во внешнем кабеле приставки блокирует цепи запуска ТВ.
Часто задаваемые вопросы
Телевизор LG щелкает внутри раз в секунду и не загорается. Что это? Слышны щелчки защитного реле в блоке питания. Блок фиксирует короткое замыкание во вторичных цепях (в цепи подсветки или на материнской плате) и циклически уходит в перезапуск. Требуется диагностика блока питания.
Сколько раз мигает красный индикатор на телевизоре LG при ошибке? Телевизоры LG могут сигнализировать сериями из 2, 3 или 5 миганий перед уходом в защиту. Точный код зависит от серии шасси, но чаще всего серия миганий указывает на перегрузку в цепи питания светодиодов.
Стоит ли чинить телевизор LG, если не работает подсветка? Замена полного комплекта планок подсветки на новый заводской набор - стандартная и экономически выгодная процедура, которая обходится в разы дешевле покупки нового телевизора и возвращает заводскую яркость.
