Телевизоры Xiaomi (Mi TV, Redmi TV) завоевали популярность благодаря богатому функционалу Smart TV на Android TV / PatchWall. Однако со временем пользователи могут столкнуться с тем, что телевизор не реагирует на пульт, зависает на заставке «Mi» или вовсе не подает признаков жизни.
Почему это происходит
Зависание оболочки PatchWall / Android TV. После неудачного фонового обновления или сбоя кэша система уходит в бесконечную циклическую загрузку.
Разрядка или потеря связи Bluetooth-пульта. Пульт Xiaomi работает по радиоканалу; если батарейки сели или сбилась привязка, телевизор перестает откликаться.
Выход из строя внешнего или встроенного блока питания. Перепады напряжения могут повредить импульсный адаптер питания (для компактных диагоналей) или плату Power Board.
Сгорание светодиодов подсветки. Система загружается, слышен звук интерфейса, но экран остается черным.
Повреждение чипа памяти eMMC. Износ ячеек постоянной памяти на материнской плате приводит к невозможности прочитать загрузочный сектор.
Что делать пошагово
Включите телевизор физической кнопкой. Нажмите кнопку включения на корпусе (расположена снизу по центру прямо под светящимся логотипом Mi).
Замените батарейки в пульте и выполните привязку. Вставьте новые элементы типа ААА, поднесите пульт вплотную к логотипу Mi и одновременно зажмите клавишу с кружком (Home) и клавишу «Меню» (три полоски) до короткого писка.
Сделайте сброс по питанию (Power Cycle). Отключите шнур питания из розетки на 10 минут. Нажмите кнопку под логотипом и удерживайте 15 секунд, затем снова включите шнур.
Проверьте подсветку экрана фонариком. Включите телевизор кнопкой и посветите фонариком смартфона в центр экрана. Если видны контуры иконок Android, неисправна подсветка.
Войдите в меню Recovery для сброса настроек. Обесточьте ТВ. На пульте зажмите кнопки «Домой» + «Назад» (или «ОК» + «Назад») и, удерживая их, вставьте шнур питания в розетку. При появлении меню восстановления выберите пункт «Wipe data / factory reset».
Часто задаваемые вопросы
Почему индикатор под экраном горит, но телевизор не стартует? Это указывает на исправность дежурного питания, но сбой в основном контроллере, прошивке или цепях вторичного питания материнской платы.
Можно ли прошить телевизор Xiaomi с флешки? Да, если доступен официальный файл сервисной прошивки под конкретную ревизию платы и панель, его можно запустить через сервисное меню Recovery.
Что делать, если после грозы Mi TV перестал включаться? Необходимо проверить блок питания и входные цепи материнской платы на предмет пробоя варисторов и защитных диодов.