Горящий светодиод на корпусе телевизора DEXP указывает на то, что дежурный блок питания исправен и напряжение на плату поступает. Однако при попытке включения с пульта или кнопки устройство не переходит в рабочий режим, оставаясь с черным экраном. Проблема может заключаться как в сбое пульта ДУ или программного обеспечения, так и в аппаратных неисправностях материнской платы.

Почему это происходит

Состояние, когда светодиод горит, но телевизор не запускается, характерно для нескольких типовых неполадок.

  • Программный сбой системы - прошивка ТВ на базе Android TV или Яндекс ТВ зависла в дежурном режиме и не реагирует на команду запуска.
  • Неисправность пульта или ИК-приемника - пульт посылает некорректный сигнал, залипли кнопки или вышел из строя датчик на самом телевизоре.
  • Сбой главной платы (Main Board) - дежурные 5 В есть, но процессор не выдает сигнал включения основного блока питания или драйвера подсветки.
  • Выход из строя подсветки экрана - телевизор фактически включается и издает звук, но из-за перегоревших светодиодов изображение на матрице не видно.
  • Просадка вторичных напряжений - вздувшиеся конденсаторы или неисправные ключи в блоке питания не дают сформировать рабочие напряжения под нагрузкой.

Что проверить самому

  1. Попробуйте запустить ТВ с кнопки на корпусе - найдите физическую кнопку питания на нижней или задней панели DEXP. Если ТВ включился, проблема кроется в пульте управления.
  2. Проверьте и перезапустите пульт ДУ - замените батарейки на новые. Проверить работу ИК-передатчика можно через камеру смартфона: наведите светодиод пульта на камеру и нажмите кнопку - в объективе должны быть видны вспышки.
  3. Выполните сброс по питанию - выньте вилку телевизора из розетки, подождите 10-15 минут для полной разрядки конденсаторов, затем включите обратно. Этот шаговый сброс часто помогает при зависании прошивки.
  4. Проверьте наличие изображения с помощью фонарика - посветите фонариком смартфона под углом на экран телевизора и нажмите кнопку включения. Если виден силуэт меню или логотип DEXP, телевизор работает, но не горит подсветка.
  5. Отключите всю внешнюю периферию - отсоедините HDMI-кабели, флешки, ТВ-приставки и антенный провод. Внешнее устройство с коротким замыканием по цепи питания может блокировать запуск.

Часто задаваемые вопросы

Почему светодиод на DEXP меняет цвет с красного на синий, но экран остается черным? Смена цвета индикатора означает, что команда на запуск прошла и плата перешла в рабочий режим. Если экран при этом темный, чаще всего сгорели светодиоды подсветки матрицы или неисправен ее драйвер.

Можно ли прошить телевизор DEXP с флешки, если он не включается? Восстановить прошивку через USB-накопитель удается только в том случае, если процессор считывает загрузочный сектор. Если устройство вообще не реагирует на кнопки, потребуется вмешательство в плату с использованием программатора.

Сколько стоит ремонт, если сгорела подсветка? Замена комплекта планок подсветки обходится значительно дешевле покупки нового телевизора. Набор светодиодов меняется полностью, так как частичная замена приводит к быстрому повторному прогару.

Смотрите также