Внезапное исчезновение цифрового эфирного телевидения DVB-T2 - частая неприятность. На экране может висеть надпись «Нет сигнала», картинка рассыпается на цветные пиксели и квадратики («фризит»), пропадает только второй десяток каналов или передачи заикаются со скрипом звука. Цифровой сигнал работает по принципу «все или ничего»: при падении уровня ниже порога декодер перестает выдавать изображение. Разберем порядок действий, если цифровое ТВ перестало работать.
Почему это происходит
Профилактика на радиотелевизионной передающей станции (РТРС). Плановые регламентные работы на телевышках проводятся по графику (обычно в утренние и дневные часы по понедельникам). Во время профилактики передатчики полностью отключаются.
Погодные явления и атмосферные помехи. Сильный ливень, снегопад, шквалистый ветер или грозовой фронт рассеивают дециметровые радиоволны, особенно на значительном удалении от ретранслятора.
Смещение или падение антенны. Под порывами ветра внешняя антенна на крыше или кронштейне за окном может повернуться в сторону от передающей башни всего на десяток градусов, чего достаточно для потери фокусировки луча.
Повреждение кабельной трассы или штекера. Заломы антенного провода в дверных проемах, окисление уличных F-разъемов от сырости или короткое замыкание экранирующей оплетки на центральную жилу.
Неисправность блока питания антенного усилителя. Активные комнатные и уличные антенны работают через миниатюрный усилитель. Если адаптер питания на 12V или 5V сгорел от перепада напряжения, антенна превращается в глухой экран для сигнала.
Что проверить самому
Узнайте о графике профилактических работ. Загляните на официальный сайт РТРС в раздел временных отключений телерадиовещания в вашем регионе или спросите у соседей по дому, работают ли у них бесплатные 20 каналов.
Проверьте плотность посадки антенного штекера. Выньте штекер из антенного гнезда телевизора или приставки, осмотрите центральный контакт. Если разъем болтается или штекер расшатан, подтяните резьбу или переобожмите провод.
Проверьте индикатор блока питания усилителя. Если на вашей антенне используется адаптер с сепаратором (вставляется в розетку), посмотрите на светодиод на его корпусе. Если лампочка не светится или мигает, адаптер питания сгорел и требует замены.
Выведите на экран шкалу мощности и качества сигнала. Дважды или трижды нажмите кнопку «INFO» на пульте (или найдите раздел ручной настройки каналов). Для стабильной картинки шкала «Качество» должна уверенно превышать 70-75%.
Попробуйте переместить антенну. Если антенна комнатная, поднесите ее ближе к окну, направленному в сторону местной телевышки. Попробуйте поднять антенну выше или изменить угол наклона усов/рамки, контролируя изменения шкалы качества на экране.
Проверьте целостность внешней уличной антенны. Осмотрите антенну за окном: не согнулись ли элементы, не оборвался ли подходящий к распределительной коробке кабель под тяжестью снега или наледи.
Перезагрузите телевизор или ТВ-приставку. Выключите устройство из розетки на одну минуту. Это сбросит зависший программный демодулятор сигнального процессора.
Часто задаваемые вопросы
Почему каналы первого мультиплекса показывают, а второй не работает? Первый (каналы с 1 по 10) и второй (с 11 по 20) мультиплексы передаются на разных радиочастотах. Часто второй передатчик слабее или расположен дальше. Требуется более точная ориентация антенны или антенна с лучшим коэффициентом усиления.
Картинка сыплется на квадратики и зависает. Как устранить? Это классический симптом пограничного уровня сигнала, когда качество колеблется на грани срыва. Помогает поднятие антенны на метр-полтора выше или точная юстировка на телебашню.
Показывало вчера, а сегодня пишет «Нет сигнала». Что делать? Сначала убедитесь, что не идет плановая профилактика РТРС. Если отключение массовое, сигнал вернется сам к вечеру после завершения технических работ на вышке.