На телевизорах с Яндекс ТВ пульт в телефоне - штатный сценарий, а не экзотика. Через приложение можно листать меню, вводить пароль Wi-Fi тачпадом и не искать батарейки срочно. Важно, чтобы телевизор уже был в домашней сети и аккаунт совпадал с тем, что на телефоне.
Почему это происходит
Управление идёт по Wi-Fi, не по ИК. Телефон без инфракрасного диода обычный «железный» пульт не заменяет. Нужна одна локальная сеть и приложение экосистемы Яндекса.
Телевизор ещё не в сети. Без Wi-Fi или кабеля Ethernet приложение его не увидит. Первый раз сеть настраивают с физического пульта или кнопок корпуса.
Разные аккаунты и дома. Телефон в одном аккаунте Яндекса, телевизор в другом - устройство может не появиться в списке умного дома.
Роутер режет локальную видимость. Изоляция клиентов в гостевой сети, разные диапазоны с фильтрацией, VPN на телефоне.
Голосовое управление Алисой - отдельный канал. Колонка или встроенный микрофон ТВ меняют канал и громкость голосом, но это не полный тачпад-пульт в руке.
Как настроить управление пошагово
Включите телевизор и подключите его к Wi-Fi. В настройках сети выберите роутер, введите пароль. Телефон переведите на ту же сеть.
Установите актуальное приложение Яндекса с пультом / умным домом. Войдите в тот же аккаунт, что используете на телевизоре. Если на ТВ аккаунта ещё нет - добавьте его в настройках профиля оболочки.
Добавьте телевизор в список устройств, если мастер просит. Подтвердите сопряжение на экране панели. Код или запрос нужно принять, пока он не истёк.
Откройте экранный пульт. Проверьте громкость, «домой», «назад» и тачпад. Для ввода текста на экранной клавиатуре ТВ телефон заметно удобнее железных стрелок.
При желании настройте голос. Команды Алисе с колонки или с пульта ТВ дополняют приложение, но сеть всё равно должна быть рабочей.
Если устройство не находится - сузьте круг причин. Одна сеть, без VPN, перезапуск роутера и телевизора, повторный вход в аккаунт. Гостевую сеть с изоляцией лучше не использовать для сопряжения.
Запасной путь без приложения. Кнопки на корпусе и новый ИК/Bluetooth-пульт, совместимый с вашей моделью. Полный отказ от пульта навсегда приложением не обязателен - телефон закрывает паузу, пока основной пульт в ремонте или без батареек.
Часто задаваемые вопросы
Подойдёт ли Android TV Remote от Google? На чистом Яндекс ТВ основной путь - экосистема Яндекса. Google-пульт рассчитан на Android TV / Google TV и на Яндекс-оболочке может не увидеть панель.
Нужен ли интернет или хватит Wi-Fi без него? Для обнаружения в локальной сети интернет часто не обязателен. Для входа в аккаунт, загрузки приложения и части функций Алисы - нужен.
Можно ли управлять с телефона, если пульт совсем умер, а Wi-Fi не настроен? Сначала сеть с кнопки корпуса или временного пульта. Без сети приложение не к чему подключить.
Управление есть, но с задержкой. Слабый Wi-Fi или загруженный роутер. Ближе к точке доступа, меньше помех, по возможности кабель Ethernet в телевизор.
Это же работает на Сбер / Салют ТВ? Нет, это другая оболочка и другие приложения. Не смешивайте инструкции Яндекс ТВ и Салют ТВ.