Потерялся пульт, сели батарейки или просто удобнее набирать текст с клавиатуры - смартфон легко превращается в полноценный пульт для телевизора Samsung. Управлять можно как современными моделями Smart TV на базе Tizen OS через домашнюю сеть Wi-Fi, так и более старыми телевизорами при наличии инфракрасного порта в телефоне. Разберем основные способы настройки и решения возможных проблем.

Почему это происходит

Устройства находятся в разных сетях. Телевизор подключен к диапазону 2.4 ГГц или гостевой сети, а телефон - к диапазону 5 ГГц с включенной изоляцией клиентов на роутере. В этом случае устройства физически не могут обнаружить друг друга.

Отключена функция удаленного управления. В настройках безопасности телевизора Samsung может быть заблокирован доступ для внешних сетевых устройств или не дано разрешение при первом подключении.

Сбой в приложении SmartThings или сервисах Tizen. Временный кэш мобильного приложения или учетная запись Samsung Account требует обновления и повторной синхронизации.

Устаревшая модель телевизора без Smart TV. Если телевизор Samsung не имеет сетевого модуля и Smart TV, управлять им по Wi-Fi невозможно - требуется телефон со встроенным инфракрасным портом или внешний ИК-адаптер.

Что проверить самому

  1. Подключите телефон и телевизор к одной сети Wi-Fi. Убедитесь, что оба устройства соединены с одним роутером. Если у роутера включено разделение на сети 2.4 ГГц и 5 ГГц, для первого сопряжения подключите их к одному общему диапазону.

  2. Установите официальное приложение SmartThings. Для телевизоров Samsung выпуска после 2016 года основным инструментом является фирменное приложение SmartThings (доступно для Android и iOS). Войдите в единую учетную запись Samsung Account.

  3. Добавьте телевизор в список устройств. Откройте SmartThings, нажмите «Добавить устройство» и выберите телевизор из списка найденных поблизости. На экране телевизора появится запрос на сопряжение или PIN-код - подтвердите подключение штатным пультом или кнопкой на корпусе.

  4. Используйте функцию Smart View или трансляцию экрана. Если вам нужно передать видео, фото или экран смартфона на ТВ, выберите пункт Smart View в шторке быстрых настроек смартфона Samsung или стандартную трансляцию экрана на устройствах других производителей.

  5. Проверьте настройки доступа в телевизоре. Перейдите в меню телевизора: «Настройки» - «Общие» - «Сеть» - «Экспертные настройки» и проверьте, чтобы пункт включения по мобильной сети или беспроводному соединению был активен.

  6. Используйте ИК-порт для старых моделей. Если у вашего смартфона есть ИК-порт, установите любое приложение универсального пульта (например, Mi Remote или аналоги), выберите бренд Samsung и направьте телефон на глазок приемника телевизора.

Часто задаваемые вопросы

Приложение SmartThings не находит телевизор Samsung. Что делать? Перезагрузите роутер и телевизор, выключив их из розетки на пару минут. Убедитесь, что на роутере отключена изоляция беспроводных клиентов (AP Isolation), а на смартфоне включены Bluetooth и геолокация для поиска устройств рядом.

Можно ли включить выключенный телевизор Samsung с телефона? Да, если в настройках телевизора включена функция включения по сети (Power On with Mobile / Wake on LAN), а телевизор подключен к Wi-Fi и находится в режиме ожидания.

Работает ли управление с iPhone? Да, приложение SmartThings доступно в App Store и полностью поддерживает управление телевизорами Samsung со смартфонов Apple, включая виртуальный тачпад и ввод текста.

Смотрите также