Телевизоры Xiaomi (Mi TV) работают под управлением операционной системы Android TV с фирменной оболочкой PatchWall и комплектуются Bluetooth-пультом дистанционного управления. Если телевизор Сяоми перестал включаться, причина может крыться как в банальной потере связи между пультом и телевизором или системном зависании прошивки, так и в аппаратной неисправности блока питания или внутренней памяти eMMC. Ниже описан порядок действий для восстановления работы устройства.
Почему это происходит
Потеря сопряжения с Bluetooth-пультом. Пульт Xiaomi работает не по классическому инфракрасному каналу, а по радиоканалу Bluetooth. Если сели батарейки, произошёл сбой модуля или разорвалось соединение, телевизор не отреагирует на нажатие кнопки питания на пульте.
Зависание Android TV или циклическая перезагрузка (Bootloop). При заполнении внутренней памяти, неудачном обновлении системы или сбое фоновых сервисов телевизор может зависнуть на логотипе Mi или оставаться с чёрным экраном при горящем индикаторе питания.
Сбой внутреннего блока питания или платы управления. Перепады напряжения в электросети нередко выводят из строя силовые транзисторы, диоды или конденсаторы встроенного блока питания.
Износ микросхемы flash-памяти (eMMC). На смарт-телевизорах со временем ресурс ячеек энергонезависимой памяти исчерпывается из-за постоянной перезаписи логов и кэша приложений, что приводит к невозможности загрузки загрузчика (bootloader).
Что проверить самому
Проверьте физическую кнопку включения. На большинстве моделей Xiaomi Mi TV под центральным логотипом или снизу на корпусе расположена небольшая механическая кнопка включения. Нажмите её: если телевизор включился, дело исключительно в пульте.
Замените батарейки в пульте и выполните сопряжение. Вставьте новые щелочные батарейки в пульт. Для повторной привязки поднесите пульт вплотную к логотипу телевизора и одновременно зажмите кнопки «Mi» и «Главный экран» (или «Назад» и «Домой») до появления звукового сигнала.
Выполните полную перезагрузку по питанию. Выдерните вилку телевизора из розетки, подождите три минуты, затем нажмите и удерживайте кнопку включения под экраном около пятнадцати секунд для снятия остаточного заряда в цепях. Включите прибор обратно в розетку.
Отключите внешние USB-накопители. Извлеките флешки, внешние жёсткие диски и кабели HDMI. Неисправный накопитель может блокировать загрузку Android TV на этапе инициализации портов.
Попробуйте войти в меню восстановления (Recovery). Отключите ТВ от розетки. Зажмите на пульте кнопки «ОК» и «Назад», после чего, удерживая их, вставьте вилку телевизора в розетку. Если откроется меню Recovery, выберите пункт «Wipe data / Factory reset» для сброса системы.
Часто задаваемые вопросы
Почему горит красный индикатор снизу, но телевизор Xiaomi не включается? Красный диод подтверждает наличие дежурного питания. Проблема чаще всего кроется в отсутствии связи с пультом, зависании операционной системы или сбое подсветки матрицы.
Поможет ли сброс до заводских настроек через Recovery, если телевизор висит на логотипе Mi? Да, если сбой вызван программным повреждением файловой системы или некорректным приложением, сброс «Wipe data» возвращает ТВ к рабочему состоянию.
Что делать, если пульт не привязывается к телевизору? Убедитесь, что рядом нет источников сильных радиопомех, замените батарейки и удерживайте пульт на расстоянии не более двадцати сантиметров от инфракрасного датчика телевизора.