Владельцы телевизоров Toshiba (как современных моделей на базе операционных систем VIDAA и Android TV, так и классических ЖК-моделей) могут столкнуться с ситуацией, когда изображение на экране полностью заливается зеленым цветом, покрывается зеленой пеленой или идет зелеными полосами. Характер проявления указывает, вызвана ли неполадка внешним кабелем, софтом или неисправностью видеотракта.

Почему это происходит

Некорректная цветопередача по HDMI (цветовое пространство RGB/YUV). При подключении ТВ-приставки, спутникового ресивера или ПК через HDMI телевизор и источник сигнала могут не согласовать формат передачи цвета. Если источник отправляет сигнал в пространстве YUV, а телевизор декодирует его как RGB, изображение становится кислотно-зеленым или розовым.

Сбой шины передачи данных шлейфа LVDS. Плоский шлейф от главной платы (Main Board) к контроллеру T-con передает данные по параллельным дифференциальным парам. Окисление или потеря контакта в линиях передачи красного или синего компонентов приводит к тому, что на матрицу поступает только зеленый цветовой сигнал.

Неисправность микросхемы гамма-корректора на плате T-con. В телевизорах Toshiba (особенно серий с диагоналями 32-55 дюймов) распространенной аппаратной проблемой является перегрев и деградация микросхемы гамма-буфера (например, чипов серии AS15/AS19 или их аналогов на T-con). Экран при этом приобретает молочно-зеленый или негативный белесый оттенок с искаженной палитрой.

Сбой видеодекодера в Smart TV (VIDAA / Android). Зависание медиаплеера при воспроизведении потокового видео в форматах HEVC/H.265 может вызвать сплошной зеленый кадр вместо видеопотока, при этом системное меню и звук работают корректно.

Повреждение контактных дорожек матрицы. Попадание капель воды под нижнюю рамку телевизора Toshiba при влажной уборке приводит к замыканию сигнальных линий на планках стекла.

Что проверить самому

  1. Перезапустите телевизор со снятием дежурного питания. Выключите Toshiba с пульта, выньте сетевую вилку из розетки, подождите две-три минуты и снова включите. Это сбрасывает кэш видеопроцессора и восстанавливает начальные параметры согласования портов.

  2. Проверьте видимость и цвет встроенного меню. Нажмите кнопку Menu или Home на пульте Toshiba.

    • Если меню настроек открывается четко, с правильными белыми и серыми цветами, а зеленым залито только кино по HDMI - экран и платы исправны, проблема в кабеле или приставке.
    • Если меню тоже окрашено в ядовито-зеленый цвет или не читается - неисправность аппаратная (шлейф, T-con, матрица).

  3. Настройте формат цвета HDMI на источнике. В меню подключенной ТВ-приставки или ресивера найдите раздел «Экран» -> «Цветовое пространство» (Color Space) и переключите режим с Auto на YCbCr444, YCbCr422 или RGB. На самом телевизоре Toshiba в настройках входов переключите формат HDMI с «Расширенный» на «Стандартный».

  4. Замените HDMI-кабель и смените порт. Подключите шнур в соседнее гнездо HDMI на задней или боковой панели телевизора Toshiba. Дешевые или поврежденные кабели часто теряют контакт синхронизации DDC/HDCP.

  5. Сбросьте настройки до заводских. В меню Toshiba перейдите в раздел «Настройки» -> «Система» -> «Сброс настроек» («Восстановление заводских установок»).

Часто задаваемые вопросы

Экран зеленый с белым налетом и лица людей похожи на негатив. Что сломалось? Это классический симптом неисправности гамма-корректора на плате T-con. Микросхема перегревается и выдает неверные опорные напряжения на матрицу. Ремонт заключается в замене микросхемы гаммы или платы T-con целиком.

Что делать, если зеленый экран появляется только на секунду при переключении каналов? Кратковременная зеленая вспышка при переключении видеовходов или приложений связана с инициализацией видеокодека и не является поломкой, если картинка сразу восстанавливается.

Стоит ли чинить плату T-con на телевизоре Toshiba? Да, ремонт или модульная замена T-con - стандартная и недорогая процедура по сравнению с покупкой новой панели.

Смотрите также