Пропажа изображения при сохранении звука или полный отказ телевизора выводить картинку - одна из самых распространенных неисправностей. Пользователь включает телевизор, слышит голоса ведущих или звук заставки, экран может слегка вспыхнуть синевой или оставаться абсолютно черным, но видимой картинки нет. Разберем по порядку, почему пропадает изображение и какие элементы телевизора отвечают за его формирование.
Почему это происходит
Перегорание светодиодной подсветки экрана. Безусловный лидер среди аппаратных поломок современных ЖК-телевизоров. Светодиоды в подсветке соединены в последовательные цепочки. Когда один светодиод перегорает или деградирует от постоянного перегрева, контроллер драйвера фиксирует аномалию и отключает ток на всю подсветку матрицы. Изображение на стекле формируется, но без света сзади человек видит лишь черный экран.
Неисправность платы T-con (тайминг-контроллера). Плата T-con принимает цифровой видеопоток от центрального процессора и распределяет сигналы по строкам и столбцам жидкокристаллической матрицы. При выходе из строя DC-DC преобразователя на T-con экран становится темно-серым, молочно-белым либо остается черным при работающей подсветке.
Сбой питания или драйвера подсветки. Блок питания телевизора формирует отдельное высокое напряжение для питания светодиодных линеек. При пробое силового ключа или обрыве фильтрующих цепей подсветка не загорается вовсе, хотя системная плата и звук работают штатно.
Неправильно выбранный видеовход (Source / Input). Банальная, но частая пользовательская ошибка: телевизор переключен на вход HDMI 2, к которому ничего не подключено, в то время как кабельная приставка вставлена в HDMI 1. На экране будет гореть надпись «Нет сигнала» или темный фон.
Повреждение самой матрицы или ее шлейфов. Попадание влаги при мытье экрана мокрой тряпкой приводит к электрохимической коррозии тончайших дорожек на дешифраторах матрицы (шлейфах COF). Экран при этом темнеет, покрывается вертикальными полосами или гаснет полностью.
Что проверить самому
Проверьте наличие изображения с помощью фонарика. Включите телевизор, в комнате приглушите верхний свет. Включите фонарик на телефоне, поднесите его вплотную к стеклу экрана под небольшим углом и внимательно осмотрите освещенную зону. Попробуйте нажать кнопку вызова меню на пульте. Если под лучом фонарика проступают очертания букв, меню или силуэты фигур, матрица и плата T-con исправны, а причина темного экрана - сгоревшая подсветка.
Проверьте переключение видеовходов. Нажмите на пульте кнопку Source или Input. Убедитесь, что выбран именно тот вход, к которому подключена внешняя приставка или антенна. Попробуйте нажать кнопку вызова настроек: если графическое меню телевизора четко видно на экране, значит, экран исправен, а проблема в подключенном кабеле или источнике сигнала.
Осмотрите кабель подключения. Если вы используете ТВ-приставку или компьютер, отсоедините и заново плотно вставьте кабель HDMI с обеих сторон. Попробуйте заменить кабель на заведомо исправный или подключить его в соседний разъем HDMI на телевизоре.
Выполните перезагрузку по питанию. Выдерните вилку телевизора из розетки на десять минут. Нажмите и удерживайте кнопку включения на корпусе ТВ в течение двадцати секунд. Это снимет остаточные паразитные заряды с контроллеров и микросхем памяти.
Проверьте наличие звука. Переключите каналы пультом. Если щелкают переключения, дикторы говорят, а экран абсолютно темный - телевизор полностью загрузил систему и работает, неисправность локализована строго в видеотракте.
Часто задаваемые вопросы
Экран на секунду загорается и тут же тухнет, а звук остается. Что это? Это классическое срабатывание защиты драйвера подсветки. Система пытается зажечь светодиоды, фиксирует обрыв или короткое замыкание в одной из линеек и моментально отключает питание подсветки во избежание прогара платы.
Можно ли заменить только один перегоревший светодиод подсветки? Технически можно, но профессиональные мастера так не делают. Если один светодиод перегорел от деградации, остальные кристаллы в цепочке уже выработали свой ресурс и начнут перегорать один за другим через несколько недель. Менять нужно весь комплект линеек целиком.
Почему экран стал белым или темно-серым? Белый или сплошной серый растр чаще всего указывает на отсутствие питания матрицы с платы T-con. Обычно перегорает миниатюрный SMD-предохранитель на самой плате контроллера либо выходит из строя микросхема гамма-корректора.
Что делать, если экран потух после влажной уборки? Немедленно выдерните шнур из розетки и не пытайтесь включать телевизор. Стекающие капли воды попадают на нижнюю планку матрицы и вызывают короткое замыкание шлейфов. Аппарат нужно срочно доставить в сервис для сушки и химической очистки контактов от окислов.