При включении телевизора DEXP слышен звук телепередач или приветствия Smart TV, устройство откликается на пульт, но экран остается совершенно темным или еле заметно светится темно-синим цветом. Это типичное проявление неисправности системы подсветки матрицы или питающего ее драйвера. С помощью простых проверок можно выявить источник проблемы до обращения к мастерам.
Почему это происходит
Перегорание светодиодов LED-подсветки. В телевизорах DEXP планки светодиодов соединены последовательно. Перегорание одного LED-элемента разрывает цепь, и вся подсветка гаснет.
Выход из строя LED-драйвера. Драйвер на главной плате (Main Board) или плате питания перестает подавать рабочее напряжение на светодиодные линейки.
Проблемы с платой T-Con или шлейфом LVDS. Плата тайминг-контроллера управляет формированием изображения на матрице. Отсутствие питания на T-Con лишает матрицу картинки при работающем звуке.
Плохой контакт в разъемах. Окисление или отхождение шлейфа между платой управления и платой T-Con из-за вибраций и нагрева.
Сбой прошивки. Ошибка в операционной системе Яндекс ТВ или Android TV на DEXP, когда графический интерфейс не загружается, но аудиопоток воспроизводится.
Что проверить самому
Проведите тест с фонариком. Включите телевизор DEXP, дождитесь появления звука. Возьмите яркий фонарик и посветите под углом близко к экрану. Если под лучом видны силуэты меню или изображения - матрица исправна, сгорела LED-подсветка.
Проверьте кабели и источник сигнала. Нажмите кнопку выбора входов на пульте (Input / Source). Отключите HDMI-кабели приставок, чтобы исключить сбой внешней техники.
Сбросьте остаточный заряд. Отключите телевизор DEXP от розетки на 10 минут. Нажмите кнопку питания на корпусе и подержите ее 15 секунд, затем снова включите шнур в сеть.
Оцените реакцию на пульт. Проверьте, изменяется ли громкость при нажатии клавиш, издает ли телевизор звуки переключения каналов.
Не пытайтесь разбирать матрицу без опыта. Вскрытие корпуса телевизоров DEXP требует осторожности: жидкокристаллическая панель тонкая и легко трескается при снятии рамки, а на конденсаторах блока питания сохраняется опасный заряд.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит починить подсветку на телевизоре DEXP? Замена планок светодиодов обойдется существенно дешевле покупки нового телевизора. Детали для DEXP доступно представлены на рынке.
Можно ли менять светодиоды по одному? Мастера рекомендуют менять сразу весь комплект планок. Оставшиеся старые светодиоды уже изношены и сгорят в ближайшие месяцы.
Почему экран DEXP моргает на секунду при включении и гаснет? Срабатывает защита LED-драйвера: видя обрыв или короткое замыкание в линейке светодиодов, плата сразу обесточивает подсветку.