Если ваш телевизор DEXP (Дексп) пишет «Нет сигнала», «Список каналов пуст» или показывал каналы, но они неожиданно пропали, проблема обычно кроется в сбитом источнике сигнала, отсоединённом антенном кабеле или сбросе настроек встроенного тюнера DVB-T2.
Почему это происходит
Выбран не тот вход (Source). Телевизор переключен на HDMI или AV-вход вместо эфирного ТВ.
Сбились настройки эфирного тюнера DVB-T2. При обновлении ПО или сбое питания телевизор DEXP мог сбросить список настроенных цифровых каналов.
Проблемы с антенной или кабелем. Повреждён штекер, отошёл кабель от разъёма ANT IN на задней панели DEXP или вышла из строя уличная/комнатная антенна.
Сбой питания активной антенны. Если антенна требует питания 5V от USB или тюнера, при отключении этой опции в меню DEXP сигнал пропадет.
Как настроить пошагово
Проверьте источник сигнала. Нажмите кнопку
Source(илиInput/ иконку входа) на пульте DEXP и выберите вход «ТВ» (TV / DTV).Осмотрите антенное подключение. Убедитесь, что штекер антенны плотно вставлен в гнездо
ANT IN. Проверьте кабель на изломы.Запустите повторный автопоиск каналов:
- Нажмите
Menuна пульте DEXP. - Перейдите в раздел «Канал» (или «Настройка каналов»).
- Выберите тип вещания: «Эфирное» (DVB-T2).
- Запустите «Автопоиск» цифровых каналов.
- Нажмите
Включите питание антенны в меню DEXP (при необходимости). Если используется комнатная антенна без собственного блока питания, найдите в меню DEXP пункт «Питание антенны 5V» и переведите его в состояние «Вкл».
Проверьте уровень сигнала вручную. Зайдите в «Ручной поиск DTV», введите частоту local мультиплекса и посмотрите на шкалу «Качество сигнала». Если шкала на нуле, поправьте положение антенны.
Сбросьте настройки телевизора DEXP. Перейдите в «Настройки» → «Система» → «Сброс до заводских настроек». После перезагрузки повторите автопоиск.
Часто задаваемые вопросы
Почему DEXP показывает только 10 каналов из 20? Второй мультиплекс транслируется на другой частоте. Если антенна установлена неточно или слаба, она принимает только первый пакет каналов.
Телевизор DEXP пишет «Нет сервиса» на каналах. Что сделать? Это означает, что сигнал от антенны есть, но каналы зашифрованы или изменили частоту. Запустите автопоиск заново.
Нужна ли приставка к телевизору DEXP для цифрового ТВ? Практически все телевизоры DEXP оснащены встроенным тюнером DVB-T2/C/S2, поэтому внешняя приставка им не требуется.
