В цифровом эфирном телевидении стандарта DVB-T2 сигнал либо принимается идеально с четкой картинкой, либо пропадает вовсе: при падении уровня сигнала ниже критического порога изображение рассыпается на квадраты и экран гаснет с надписью «Нет сигнала». Если вчера все каналы показывали, а сегодня список пуст или пишет об отсутствии трансляции, причину можно быстро найти и устранить дома.
Почему это происходит
Погодные условия и ветровая нагрузка. Сильный ветер мог сместить уличную антенну с направления на телевышку, а дождь или мокрый снег могут вызвать окисление контактов в антенной коробке на крыше.
Обесточен или сгорел антенный усилитель. Блок питания со штекером-сепаратором выдернут из розетки, либо в нем вышел из строя сглаживающий конденсатор после скачка напряжения.
Повреждение коаксиального кабеля. Кабель пережат дверью, поврежден домашними животными или центральная жила выскочила из антенного штекера.
Плановая профилактика передающего оборудования. РТРС периодически проводит технические работы на вышках в первой половине дня.
Сбой внутреннего тюнера телевизора. Программное зависание процессора обработки сигналов лечится простой перезагрузкой по питанию.
Чек-лист: пошаговая проверка и возврат цифровых каналов
Проверьте индикатор на блоке питания антенны: Если у вас активная антенна, посмотрите на светящийся светодиод на сетевом адаптере. Если лампочка не горит - замените блок питания на 12V / 5V.
Осмотрите антенный штекер: Разберите штекер на конце кабеля. Убедитесь, что центральная медная жила надежно зафиксирована винтом, а тонкие проволочки оплетки экрана не замыкают на центральный контакт.
Сделайте сброс питания телевизора: Выключите телевизор из розетки на одну-две минуты, чтобы разрядить конденсаторы и сбросить внутренние буферы цифрового демодулятора, затем включите снова.
Проверьте шкалы «Уровень» и «Качество»: Нажмите на пульте кнопку «Info» (или дважды «Display») для вызова системной информации о сигнале. Для стабильного показа шкала «Качество» должна быть заполнена не менее чем наполовину.
Запустите автоматическое сканирование: В меню телевизора перейдите в раздел «Настройка каналов» - «Автопоиск», выберите тип «Эфир / DVB-T2» и дождитесь сохранения всех 20 каналов.
Попробуйте ручной поиск по номеру канала (ТВК): Если автопоиск ничего не находит, введите в ручном режиме номер частотного канала передатчика вашего района. Медленно поворачивайте антенну, пока шкала качества не станет устойчивой.
Часто задаваемые вопросы
Почему цифровые каналы зависают и квакают со звуком? Это признак недостаточного качества сигнала или сильных радиопомех от базовых станций сотовой связи или плохих блоков питания поблизости. Помогает точная ориентация антенны или установка фильтра LTE.
Сколько всего бесплатных цифровых каналов должно быть? В подавляющем большинстве регионов России работает 20 бесплатных каналов (два мультиплекса) и 3 радиостанции. В некоторых крупных городах доступен третий дополнительный мультиплекс.
Нужно ли платить за эфирное цифровое телевидение? Нет, федеральные мультиплексы транслируются бесплатно и без абонентской платы.