Медиаплееры и ТВ-стики Xiaomi (Mi Box S, Mi TV Stick, Xiaomi TV Box S 2nd Gen) пользуются огромной популярностью, но иногда устройство перестает подавать признаки жизни: индикатор не светится, на экране телевизора надпись «Нет сигнала», либо приставка бесконечно висит на логотипе «Mi» или анимации загрузки Android. Разберем, как восстановить работоспособность приставки самостоятельно.

Почему это происходит

Неисправность блока питания или кабеля Micro-USB / Type-C. Самая частая поломка компактных приставок и стиков. Выход из строя адаптера питания или попытка запитать Mi TV Stick от слабого USB-порта самого телевизора (меньше 1-2 Ампер) приводят к постоянным перезагрузкам или отказу во включении.

Потеря связи с пультом по Bluetooth. Приставка находится во включенном состоянии или режиме сна, но штатный пульт потерял сопряжение, из-за чего устройство не реагирует на кнопку Power.

Зависание прошивки или циклическая перезагрузка (Bootloop). Происходит после неудачного обновления системы, переполнения внутренней памяти или внезапного отключения питания во время записи системных файлов.

Неисправность кабеля HDMI или разъема. Повреждение контактов HDMI-штекера или порта в телевизоре.

Аппаратный перегрев процессора или выход из строя eMMC-памяти. Длительная работа без вентиляции приводит к деградации чипов памяти.

Что проверить самому

  1. Проверьте питание и смените адаптер. Не подключайте питание приставки от USB-разъема телевизора - используйте только отдельный комплектный блок питания от розетки 220 В. Если индикатор не загорается, попробуйте заведомо рабочий блок питания от смартфона с аналогичным разъемом и током не менее 2 А.

  2. Проверьте реакцию светодиодного индикатора. На передней панели Mi Box есть маленький белый индикатор (на стиках - на боковой грани). Если он горит ровным светом, приставка работает, и проблему нужно искать в кабеле HDMI или выборе видеовхода на телевизоре.

  3. Сделайте сброс по питанию. Отключите провод питания от приставки Xiaomi на 5 минут, после чего вставьте обратно.

  4. Проверьте Bluetooth-пульт. Замените батарейки в пульте. Поднесите пульт вплотную к приставке, зажмите одновременно кнопки «Назад» и «Домой» (или «Меню») на 10 секунд до появления звукового сигнала или мигания индикатора пульта для повторного сопряжения.

  5. Переключите приставку в другой HDMI-разъем. Выберите на пульте телевизора кнопкой Source соответствующий номер HDMI-входа.

  6. Сделайте сброс через меню Recovery (если висит на логотипе):

    • Отключите кабель питания от приставки.
    • На пульте зажмите и удерживайте одновременно две кнопки: «Назад» и «OK» (центральная кнопка).
    • Не отпуская кнопки, вставьте штекер питания обратно в приставку и держите кнопки до появления сервисного меню Recovery на экране.
    • Выберите пункт «Wipe data / factory reset» и подтвердите сброс.

Часто задаваемые вопросы

Приставка Xiaomi Mi Box сильно нагревается и зависает. Это нормально? Компактный корпус стиков и приставок имеет пассивное охлаждение. При интенсивном просмотре 4K видео процессор нагревается. Не прячьте приставку в закрытые ниши за телевизором без циркуляции воздуха.

После сброса настроек через Recovery удалятся ли установленные программы? Да, функция Factory Reset полностью очищает внутреннюю память и возвращает систему к заводскому состоянию. Все учетные записи и приложения потребуется настроить заново.

Что делать, если приставка вообще не заходит в Recovery и не горит индикатор? Если замена блока питания и кабеля не помогла, произошел аппаратный сбой цепей питания платы или выход из строя микросхемы флеш-памяти eMMC.

Смотрите также