Внешний цифровой ресивер DVB-T2 или приставка Smart TV часто внезапно перестают работать: светодиод на передней панели не светится, дисплей с часами погас или устройство бесконечно перезагружается на стартовом логотипе. Поскольку приставки компактны и подвержены нагреву, неисправности в них возникают довольно часто. Большинство из них можно локализовать без обращения в сервисный центр.
Почему это происходит
Выход из строя внешнего блока питания. Большинство ресиверов комплектуются отдельным сетевым адаптером на 5 или 12 вольт. При перепадах напряжения или длительной работе импульсный трансформатор или сглаживающие конденсаторы в вилке адаптера выходят из строя, и приставка перестает получать напряжение.
Вздутие электролитических конденсаторов на плате. В моделях со встроенным блоком питания или на входных цепях питания процессора конденсаторы со временем теряют емкость из-за постоянного нагрева корпуса.
Сбой прошивки Flash-памяти. При аварийном отключении питания в момент обновления или записи настроек повреждается микропрограмма. Приставка может зависнуть с надписью Boot на дисплее или циклической анимацией загрузки.
Неисправность пульта приставки. Часто ресивер находится в дежурном режиме (горит красный диод), но не реагирует на команду включения с пульта из-за севших батареек или загрязнения контактной площадки клавиши питания.
Короткое замыкание в антенном кабеле. Если в настройках приставки включено питание активной антенны (+5V), а в антенном кабеле или разъеме произошло замыкание оплетки на центральную жилу, срабатывает внутренняя защита и прибор отключается.
Что проверить самому
Проверьте сетевой адаптер. Если блок питания внешний, обратите внимание на светодиод на его корпусе (если есть) или попробуйте подключить заведомо исправный блок с аналогичным разъемом, напряжением и полярностью.
Попробуйте включить приставку механической кнопкой. Если на передней панели ресивера есть физические кнопки Power или Ch+, нажмите их. Включение приставки подтвердит неисправность пульта дистанционного управления.
Отключите антенный кабель. Выньте штекер антенны из гнезда RF IN. Если приставка после этого успешно запустилась и загорелся зеленый индикатор, проверьте кабель антенны на предмет замыкания центральной жилы с экранирующей оплеткой.
Выполните полный сброс по питанию. Отключите вилку адаптера от розетки на пять-десять минут, чтобы полностью разрядились внутренние цепи ресивера, затем включите прибор повторно.
Проверьте кабель соединения с телевизором. Поврежденный HDMI-кабель или шнур RCA («тюльпаны») не мешают приставке включиться, но на экране телевизора будет отображаться надпись «Нет сигнала». Убедитесь, что индикация на самой приставке меняет цвет с красного на зеленый при нажатии кнопки.
Часто задаваемые вопросы
На приставке горит надпись ON или BOOT и ничего не происходит. Что это? Это симптом зависания программного обеспечения или потери связи с микросхемой постоянной памяти. В ряде случаев помогает аварийное восстановление прошивки с USB-накопителя.
Стоит ли ремонтировать недорогую DVB-T2 приставку в сервисе? Бюджетные DVB-T2 ресиверы стоят недорого, и сложный ремонт системной платы с перепайкой процессора экономически нецелесообразен. Имеет смысл только замена внешнего адаптера питания или ремонт пульта.
Почему приставка сильно нагревается во время работы? Компактный пластиковый корпус без вентилятора слабо отводит тепло от радиатора процессора. Не устанавливайте приставку в закрытые ниши мебели и не накрывайте ее салфетками.