Если на вашем телевизоре вместо положенных 20 бесплатных цифровых каналов показывают только ровно 10 (например, каналы с 1 по 10 работают идеально, а с 11 по 20 выдают черный экран или надпись «Нет сигнала»), это типичный признак потери одного из двух цифровых мультиплексов стандарта DVB-T2. Сам телевизор и его тюнер абсолютно исправны - проблема заключается исключительно в условиях приема конкретной радиочастоты.

Почему это происходит

Разделение эфирного вещания на два пакета (мультиплекса). В Российской Федерации бесплатное цифровое эфирное телевидение РТРС транслируется пакетами:

  • 1-й мультиплекс (РТРС-1): 10 федеральных каналов (Первый, Россия 1, Матч, НТВ, 5 Канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ).
  • 2-й мультиплекс (РТРС-2): 10 развлекательных каналов (РЕН ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ-3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, Муз-ТВ). Каждый мультиплекс передается передатчиком на своей отдельной частоте (ТВК). Передатчики одного мультиплекса могут иметь разную мощность или располагаться на разных высотах вышки.

Недостаточная чувствительность или неправильная поляризация антенны. Если антенна узкополосная или направлена неточно, она может эффективно ловить частоту первого мультиплекса, но срезать частоту второго.

Отсутствие прямой видимости телебашни. Плотные железобетонные конструкции, высотные дома или холмистый рельеф создают мертвые зоны для более высоких частот.

Неисправность активного усилителя антенны. Усилитель «польской» антенны или так называемой «сушилки» может перегорать от грозы или работать некорректно из-за просадки напряжения в блоке питания (сепараторе).

Пошаговая инструкция по восстановлению каналов

  1. Определите точные частоты вещания для вашего адреса. Зайдите со смартфона или компьютера на официальный интерактивный портал РТРС: карта.ртрс.рф. Введите ваш населенный пункт и найдите ближайшую телевышку. Запишите два значения: номер ТВК и частоту (в МГц) для пакета РТРС-1 и пакета РТРС-2.

  2. Проверьте уровень и качество сигнала на работающих каналах. Нажмите на пульте кнопку INFO три раза или кнопку STATUS. Посмотрите на шкалу «Качество». Если даже на работающих 10 каналах качество сигнала нестабильно и низкое, значит общий сигнал находится на грани срыва, и второй пакет просто не может зацепиться.

  3. Скорректируйте высоту и направление антенны. Поднимите антенну выше на мачте или вынесите комнатную антенну ближе к оконному проему в сторону передающей станции. Поворачивайте антенну медленно, контролируя появление шкалы качества для второго ТВК.

  4. Выполните ручную настройку недостающего мультиплекса.

    • Зайдите в меню телевизора: «Настройки» -> «Канал» / «Трансляция» -> «Ручная настройка» -> «Цифровые каналы» (DTV).
    • Введите номер ТВК или частоту второго мультиплекса, которую вы выписали с карты РТРС.
    • Добейтесь поворотом антенны стабильно высокого показателя «Качество сигнала».
    • Нажмите «Сохранить» или «Поиск». 10 недостающих каналов добавятся в общий список.

  5. Проверьте целостность кабельной трассы. Осмотрите антенный провод от антенны до штекера: устраните скрутки (замените их на герметичные F-соединители), проверьте, чтобы экранирующая оплетка не коротила на центральный медный провод в штекере.

Часто задаваемые вопросы

Почему пропал именно второй мультиплекс, а первый показывает? Обычно передатчик первого мультиплекса вводится в эксплуатацию в приоритетном порядке и часто имеет большую мощность, тогда как второй мультиплекс работает на более высокой частоте, которая быстрее затухает при прохождении через стены и листву деревьев.

Может ли помочь комнатная антенна с усилителем? В городе на верхних этажах с окнами на вышку комнатная антенна работает стабильно. В низинах, на первых этажах и в частном секторе дальше 10-15 км от вышки необходима наружная пассивная дециметровая антенна без лишних усилителей.

Что делать, если каналы периодически то появляются, то исчезают? Это признак пограничного уровня сигнала. Достаточно поднять внешнюю антенну на 1-2 метра выше конька крыши.

Смотрите также