В России бесплатное цифровое эфирное телевидение стандарта DVB-T2 включает двадцать обязательных каналов, разбитых на два пакета - мультиплекса. Если телевизор внезапно перестал показывать передачи, пишет «Нет сигнала», зависает или находит только десять каналов из двадцати, причина чаще всего кроется в антенном хозяйстве или профилактических работах на передающей вышке. Ниже приведена инструкция по самостоятельной проверке и восстановлению вещания.
Почему это происходит
Плановая профилактика на телебашне. Раз в квартал или месяц передающие станции РТРС проводят техническое обслуживание оборудования. Во время регламентных работ передатчики мультиплексов полностью отключаются на несколько часов (обычно в первой половине дня по будням).
Сместилось направление антенны или плохой контакт. Ветер, птицы или вибрация могут повернуть уличную антенну в сторону от ретранслятора. В помещении штекер антенного кабеля часто выскакивает из гнезда телевизора при уборке.
Отключилось питание антенного усилителя. Если используется активная антенна, отсутствие питания на плате превращает её в глушитель сигнала. Причина - сгоревший адаптер питания, выключенный из розетки блок или сброс настройки «Питание антенны» в меню приставки.
Сбились настройки тюнера после смены частот. Иногда региональные передающие центры переводят мультиплексы на новые частотные каналы, из-за чего сохранённые в памяти телевизора каналы перестают открываться.
Повреждение коаксиального кабеля или окисление штекеров. Влага, попавшая в F-разъём на уличной части кабеля, вызывает окисление медной жилы и экранирующей оплётки, что приводит к резкому падению уровня дециметрового сигнала.
Что проверить самому
Проверьте график профилактики. Зайдите на официальный сайт оператора телерадиовещания РТРС или в мобильное приложение «Телегид». Убедитесь, что в вашем районе сейчас не проводятся плановые отключения передатчиков.
Осмотрите антенный кабель и штекер. Проверьте плотность посадки штекера в гнезде TV/ANT на телевизоре. Убедитесь, что провод не пережат дверью или мебелью.
Проверьте индикатор питания на антенне. Если антенна активная, убедитесь, что светодиод на блоке питания или инжекторе светится. Если питание подавалось из меню ТВ или приставки, проверьте, включён ли пункт «Питание антенны 5V» в настройках поиска.
Вызовите информационную шкалу сигнала. Дважды или трижды нажмите кнопку
INFO(илиDISPLAY) на пульте. На экране появятся две полосы: «Уровень» и «Качество». Качество сигнала должно быть стабильным и достаточно высоким. Если шкала качества скачет до нуля, антенна не поймала устойчивую волну.Скорректируйте положение антенны. Медленно поворачивайте антенну на несколько градусов, делая паузы в 3-5 секунд, пока шкала качества на экране не достигнет максимального значения.
Запустите повторный автопоиск каналов. Откройте меню настроек, выберите источник «Антенна / Эфир (DVB-T2)» и запустите автоматическое сканирование заново.
Попробуйте ручной поиск по номерам ТВК. Найдите на интерактивной карте РТРС номера телевизионных каналов (ТВК) для двух мультиплексов вашей ближайшей вышки и введите их номера вручную в режиме ручной настройки.
Часто задаваемые вопросы
Почему телевизор находит только 10 каналов вместо 20? Первые десять каналов (первый мультиплекс) и вторые десять (второй мультиплекс) передаются на разных частотах с разной мощностью передатчиков. Если сигнал второго мультиплекса слабее, тюнер пропускает его при автопоиске. Требуется более точная настройка положения антенны.
Нужен ли интернет для просмотра бесплатных 20 каналов? Нет, цифровое эфирное телевидение DVB-T2 работает абсолютно бесплатно через обычную дециметровую антенну и не требует подключения к интернету или внесения абонентской платы.
Что делать, если каналы заикаются в плохую погоду? Плотный снегопад или ливень ослабляют радиосигнал ДМВ-диапазона. Если запас по качеству на антенне был минимальным, картинка начнет рассыпаться. Решение - поднять антенну выше или установить более качественный коаксиальный кабель.
