Интерактивное телевидение Ростелеком (сервис Wink) работает через компактные абонентские приставки (STB). Приставка подключается к любому телевизору - от современных 4K-панелей до старых кинескопных моделей - и передает цифровой видеосигнал, архив телепередач и каталог фильмов. Подключение состоит из физического соединения кабелями и выбора правильного видеовхода на телевизоре.
Необходимые разъемы и варианты подключения
Подключение по HDMI-кабелю. Основной и предпочтительный способ для всех плоских телевизоров. Кабель HDMI передает изображение высокой четкости (HD/4K) и многоканальный цифровой звук без потерь качества по одному проводу.
Подключение через аналоговый кабель RCA («тюльпаны» или Jack 3.5 - 3RCA). Используется для старых телевизоров без разъемов HDMI. Желтый штекер отвечает за видео, а белый и красный - за стереозвук.
Соединение с интернетом по кабелю Ethernet (LAN). Самый стабильный вариант связи с домашним роутером. В зависимости от прошивки роутера кабель подключается либо в выделенный под IPTV порт (LAN 3/4), либо в любой порт общей сети.
Беспроводное соединение по Wi-Fi. Современные приставки Wink+ поддерживают работу по беспроводной сети на частотах 2.4 и 5 ГГц без прокладки проводов через квартиру.
Пошаговая инструкция по подключению
Соедините приставку с телевизором. Вставьте один конец HDMI-кабеля в разъем HDMI на задней панели приставки Ростелеком, а второй - в свободный порт HDMI на телевизоре (запомните его номер, например HDMI 1 или HDMI 2). Для старых ТВ используйте кабель RCA по цветам разъемов.
Подключите сетевой кабель от роутера. Соедините сетевой провод (патч-корд) из разъема LAN приставки в порт роутера Ростелеком, настроенный под ТВ-услугу.
Включите адаптер питания в розетку. Подключите блок питания к приставке и вставьте вилку в розетку. На передней панели приставки загорится светодиодный индикатор.
Выберите источник сигнала на телевизоре. Возьмите пульт от телевизора, нажмите кнопку «Source», «Input» или «AV» и выберите в списке вход, к которому подключен кабель (например, HDMI 1). На экране должна появиться заставка загрузки Ростелеком / Wink.
Пройдите первичную авторизацию. Если приставка подключается по Wi-Fi, выберите вашу домашнюю беспроводную сеть и введите пароль. После инициализации введите логин и пароль абонента из договора (или подтвердите вход по номеру телефона).
Настройте универсальный пульт Wink. Фирменный пульт Ростелеком можно обучить управлять громкостью и включением самого телевизора: зажмите кнопки TV и OK до трехкратного мигания светодиода, затем введите четырехзначный код марки вашего телевизора.
Часто задаваемые вопросы
На экране телевизора пишет «Нет сигнала» после подключения. В чем причина? На телевизоре не выбран правильный видеовход. Нажимайте кнопку Source/Input на пульте ТВ и по очереди проверяйте порты HDMI 1, HDMI 2, пока не появится картинка приставки.
Приставка Wink загружается, но выдает ошибку «Сервер недоступен» или «Ошибка сети». Что делать? Проверьте, в какой порт роутера вставлен провод. На многих роутерах Ростелеком для ТВ выделен строго один конкретный порт (обычно LAN 4). Также перезагрузите роутер и приставку.
Можно ли смотреть Wink на телевизоре без приставки Ростелеком? Да, если у вас современный телевизор со Smart TV (Samsung, LG, Android TV), вы можете просто скачать приложение Wink из магазина приложений и авторизоваться по номеру телефона или лицевому счету.
Пульт Ростелеком перестал переключать каналы, горит красный диод. Как сбросить? Замените батарейки. Для сброса пульта Wink зажмите кнопки TV и OK на несколько секунд, а затем введите код 9971.