Картинка на телевизоре рассыпается на квадраты (пиксели), звук заикается или экран гаснет с сообщением «Отсутствует или слабый сигнал». Для цифрового эфирного телевидения DVB-T2 характерен так называемый «пороговый эффект»: если уровень сигнала падает ниже минимально допустимого, телевизор не просто ухудшает картинку, а полностью теряет поток данных. Разберём, как найти причину просадки сигнала и вернуть стабильное изображение.
Почему это происходит
Неточная ориентация или затенение антенны. Антенна сместилась от ветра, направлена в противоположную от передатчика сторону или между ней и телевышкой выросло препятствие (новое здание, густая листва).
Повреждение коаксиального кабеля или штекера. Перегибы, заломы, попадание влаги в кабель на улице, окисление контактов или короткое замыкание между экранирующей оплёткой и центральной жилой резко гасят сигнал.
Неисправность или отключение антенного усилителя. Активные антенны с усилителем чувствительны к питанию: сгоревший блок питания (инжектор), плохой контакт в штекере-сепараторе или отключённая опция подачи питания в меню телевизора приводят к полному затуханию волн.
Перегрузка входного тракта (переусиление). Слишком мощный усилитель рядом с передающей станцией создаёт паразитные шумы. Шкала качества при этом падает до нуля при высоком уровне сигнала.
Временные атмосферные помехи или профилактика. Сильный снегопад, грозовой фронт или регламентные работы на ретрансляторе вызывают временное пропадание сигнала.
Что проверить пошагово
Проверьте инфо-панель уровня и качества. Нажмите на пульте кнопку Info (или дважды нажмите Display / статус канала). Найдите шкалы «Уровень сигнала» и «Качество сигнала». Если уровень высокий, а качество скачет - дело в помехах или переусилении. Если обе шкалы около нуля - сигнала нет на входе.
Осмотрите антенный штекер и гнездо. Выньте штекер из антенного входа телевизора (ANT IN). Проверьте, ровно ли сидит центральная жила, нет ли окислов и не замыкают ли волоски оплётки на штырёк. Плотно вставьте штекер обратно.
Проверьте кабель по всей длине. Осмотрите трассу кабеля от антенны до телевизора. Не передавлен ли он дверью или мебелью, нет ли трещин на внешней изоляции уличного участка.
Проверьте питание антенного усилителя. Если антенна активная, убедитесь, что блок питания включён в розетку и на нём горит светодиод. Если питание подаётся напрямую от тюнера/телевизора, проверьте в настройках каналов пункт «Питание антенны 5V» (должно быть включено).
Скорректируйте положение антенны. Ориентируясь на шкалу качества сигнала в меню ручной настройки конкретного мультиплекса, медленно поворачивайте антенну в сторону вышки с шагом в несколько градусов, делая паузу в несколько секунд для фиксации тюнером.
Проверьте работу от простой комнатной антенны. Если есть подозрение на обрыв уличного кабеля, подключите тестовый отрезок провода или простую комнатную антенну, чтобы убедиться в исправности самого ТВ-тюнера.
Часто задаваемые вопросы
Почему шкала «Качество» прыгает от 0 до 100%? Это признак пограничного уровня сигнала, радиопомех или переусиления входного тракта. Попробуйте отключить усилитель или точнее направить антенну на вышку.
Зависит ли цифровой сигнал от погоды? Да, плотная грозовая облачность, сильный ливень или мокрый снег ослабляют дециметровые волны, особенно если антенна комнатная или установлена с недостаточным запасом по уровню усиления.
Что делать, если первый мультиплекс работает, а второй пишет «Слабый сигнал»? Мультиплексы передаются на разных частотах. Отрегулируйте положение антенны именно по шкале качества проблемного пакета частот в меню ручной настройки.