Всплывающие рекламные баннеры при переключении каналов, промо-ролики при постановке эфира на паузу и интерактивные предложения на ТВ-приставках Ростелеком (включая платформу Wink) могут мешать комфортному просмотру. Разберем, какие рекламные блоки можно отключить через настройки оборудования, а какие - через обращение к оператору.
Почему появляется реклама на приставке
Включены интерактивные уведомления и рекомендации. В заводской конфигурации интерфейса активны подсказки о новинках кинопроката и акциях провайдера.
Реклама при паузе и перемотке (паузные баннеры). Это встроенный коммерческий функционал платформы интерактивного телевидения Ростелеком.
Таргетированная реклама на основе согласия пользователя. При первичной настройке приставки или подписании договора было автоматически дано согласие на показ персонализированных рекламных материалов.
Рекламные врезки самих телеканалов. Федеральная и региональная эфирная реклама идет в прямом потоке телеканала и не зависит от настроек приставки.
Пошаговая инструкция: как убрать рекламу
Отключение баннеров в меню приставки Wink / Ростелеком. Нажмите кнопку «Меню» на пульте, перейдите в «Моё» (или «Настройки») -> «Системные настройки» -> «Интерфейс».
Деактивация промо-уведомлений. Найдите пункты «Показывать подсказки», «Информационные сообщения» и «Рекомендации», переведя их переключатели в положение «Выкл».
Отключение рекламы в паузе. В настройках воспроизведения найдите параметр «Заставка при паузе» и выберите «Стандартная заставка» или «Черный экран» вместо промо-материалов.
Ограничение персонализации данных. Перейдите в раздел «Конфиденциальность» или «О приложении» и отключите пункт «Персонализированная реклама и сбор аналитики».
Отказ от рекламы через техподдержку провайдера. Напишите в чат поддержки личного кабинета Ростелеком или мобильного приложения «Мой Ростелеком» требование отключить показ маркетинговых всплывающих уведомлений на вашем абонентском лицевом счете.
Установка сторонних лаунчеров (для приставок на Android AOSP). Если у вас открытая медиаприставка на базе Android, можно установить альтернативный домашний экран (лаунчер) без рекламных интеграций оператора.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли полностью убрать рекламу во время эфира телеканалов? Нет, эфирную рекламу, которую транслирует сам телеканал по расписанию вещания, заблокировать технически невозможно.
Почему после сброса настроек реклама появилась снова? Сброс приставки возвращает все заводские настройки интерфейса, поэтому пункты отключения рекомендаций потребуется деактивировать повторно.
Берется ли плата за отключение баннеров в меню Wink? Отключение системных уведомлений и баннеров в меню оборудования осуществляется бесплатно через стандартные настройки пользователя.