Большинство современных телевизоров марки Novex поставляются с операционной системой Яндекс ТВ или стандартным Android TV. Со временем из-за накопленного кэша, сбоев в работе беспроводных модулей или неудачно установленных приложений интерфейс начинает подвисать, а видеоплееры вылетают на рабочий стол. Возврат к заводским настройкам полностью очищает встроенную память, удаляет системный мусор и восстанавливает стабильную работу устройства.

Почему это происходит

Переполнение встроенного накопителя. В бюджетных телевизорах объем памяти невелик. Когда кэш онлайн-сервисов занимает все свободное пространство, операционная система теряет стабильность и начинает самопроизвольно закрывать фоновые службы.

Сбой программного обеспечения. После обновления системы или резкого отключения электричества во время записи данных системные конфигурационные файлы повреждаются, что приводит к некорректной работе сети или звука.

Ошибки в профилях учетных записей. Проблемы с синхронизацией аккаунта Яндекса или сторонних сервисов могут блокировать запуск медиаплееров и главного экрана.

Как сбросить настройки пошагово

  1. Войдите в параметры телевизора. На пульте нажмите кнопку вызова меню (значок шестеренки или кнопка Home). В верхнем правом углу экрана выберите пункт «Настройки» (иконка в виде шестеренки).

  2. Перейдите к параметрам устройства. В открывшемся меню пролистайте список вниз до строки «Настройки устройства» и нажмите кнопку выбора на пульте.

  3. Найдите пункт сброса. Перейдите в раздел «Хранилище и сброс» или сразу выберите строчку «Об устройстве» -> «Сброс». На разных ревизиях прошивки пункт может называться «Заводские настройки».

  4. Подтвердите удаление данных. Выберите «Сброс до заводских настроек» и нажмите «Удалить все». Если система запросит защитный код, введите 0000 (если ранее вы не устанавливали собственный PIN-код).

  5. Дождитесь завершения форматирования. Телевизор уйдет в перезагрузку и на экране появится процесс очистки. В этот момент строго запрещено отключать питание. После старта системы вам потребуется заново подключиться к домашней сети Wi-Fi и авторизоваться в аккаунте.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если пульт не реагирует и зайти в меню невозможно? Проверьте батарейки в пульте. Если пульт исправен, используйте кнопку-джойстик на нижней грани корпуса телевизора для навигации по базовому меню или обесточьте устройство на 10 минут.

Сотрутся ли цифровые телеканалы после сброса? Да, сброс возвращает телевизор к состоянию нового устройства. Таблицу каналов эфирного телевидения DVB-T2 или кабельного оператора придется просканировать повторно через автоматический поиск.

Поможет ли сброс при черном экране и наличии звука? Не поможет. Если звук передач идет, но на экране нет никакого изображения даже в темноте под лучом фонарика, проблема кроется в аппаратной неисправности светодиодной подсветки или драйвера питания.

Смотрите также