Надпись «Нет сигнала», «No Signal» или плавающее по экрану системное окно с этим сообщением означает, что телевизор включен и исправно выводит изображение, но на выбранный в данный момент порт не поступает видеопоток. Проблема может возникать при попытке посмотреть эфирные каналы, при включении цифровой приставки, спутникового ресивера или компьютера. В большинстве ситуаций неисправность легко устраняется без обращения в мастерскую.

Почему это происходит

Выбран не тот источник входного сигнала. Телевизор ожидает картинку с разъема HDMI 1, тогда как кабель от приставки вставлен в HDMI 2 или активен режим эфирной антенны (TV/DVB-T2).

Отключена или зависла ТВ-приставка. Приставка подключена к сети, но находится в режиме ожидания (горит красный индикатор) или зависла после сбоя питания.

Отошел или поврежден соединительный кабель. Кабель HDMI, RCA («тюльпаны») или антенный шнур выскочил из разъема, перебит мебелью или переломился у штекера.

Проблемы с антенной или кабельным сигналом. Поврежден коаксиальный кабель, сдвинулась уличная антенна, отключен усилитель с блоком питания или на стороне провайдера ведутся профилактические работы.

Сбой программного обеспечения или порта HDMI. Зависание контроллера интерфейсов телевизора или выгорание защитных микросхем HDMI-порта после грозы или подключения кабеля «на горячую».

Что проверить самому

  1. Проверьте кнопку выбора источника на пульте. Нажмите на пульте кнопку Source, Input или значок входа. В появившемся меню поочередно переключитесь на нужный разъем: HDMI 1, HDMI 2, AV или ТВ / Цифровое ТВ. Посмотрите на заднюю панель, в какой именно порт физически вставлен провод.

  2. Проверьте состояние внешнего устройства. Если вы используете приставку цифрового ТВ, спутниковый ресивер или игровую консоль, убедитесь, что прибор включен и его индикатор светится зеленым или синим цветом. Перезагрузите приставку, отключив ее адаптер питания из розетки на минуту.

  3. Переподключите соединительный кабель. Вытащите HDMI или тюльпаны из телевизора и приставки, осмотрите контакты и плотно вставьте обратно. Попробуйте использовать другой порт HDMI на телевизоре или заменить кабель на другой.

  4. Проверьте антенный штекер и усилитель. При просмотре эфирного ТВ проверьте, надежно ли вкручен F-разъем антенны в гнездо ANT IN / AIR. Если антенна активная, проверьте, включен ли ее блок питания в розетку и горит ли на нем индикатор питания.

  5. Перезагрузите телевизор со сбросом питания. Выключите телевизор из розетки на пару минут, чтобы сбросить зависшие контроллеры входов, затем включите повторно.

  6. Запустите автоматический поиск каналов. Если сигнал пропал на всех эфирных каналах после изменения частот вещания, откройте меню настроек каналов и выполните заново автопоиск для стандарта DVB-T2 или DVB-C.

Часто задаваемые вопросы

Телевизор пишет «Нет сигнала», но меню открывается. Телевизор сломан? Нет, матрица, подсветка и процессор телевизора полностью исправны. Телевизор лишь сообщает, что к выбранному разъему не подключен работающий источник картинки или поврежден кабель.

Почему на одном канале есть сигнал, а на других пишет «Нет сигнала»? Цифровые каналы передаются блоками (мультиплексами). Если пропали каналы одного мультиплекса, это указывает на слабый уровень сигнала с антенны или профилактику на телебашне.

Мог ли сгореть порт HDMI? Да, порты HDMI чувствительны к статическому электричеству и разности потенциалов. Если подключать кабель при включенных в розетку устройствах, порт может выйти из строя.

Смотрите также