Включаете телевизор, а вместо привычных передач - чёрный экран, надпись «Нет сигнала» или «Слабый сигнал». При этом могут не работать сразу все 20 каналов либо пропадает только половина списка (один из мультиплексов). В подавляющем большинстве случаев сам телевизор полностью исправен, а проблема кроется в приёмном тракте: антенне, кабеле, разъёмах или временных работах на телевышке.

Почему это происходит

Цифровое эфирное телевидение DVB-T2 передаётся двумя пакетами по 10 каналов (мультиплексами) на двух разных радиочастотах. Причины потери сигнала бывают следующими:

Сместилась или отключилась антенна. Комнатная антенна сдвинулась при уборке, уличную антенну развернуло порывом ветра, или перед окнами появилось новое препятствие.

Обесточен усилитель антенны. Активная антенна без подаваемого питания работает как заглушка: сигнал через обесточенную плату усиления не проходит.

Повреждение антенного кабеля или штекера. Плохой контакт в разъёме, окисление оплётки или короткое замыкание между центральной жилой и экраном кабеля.

Плановая профилактика на телебашне. РТРС регулярно проводит технические работы с отключением передатчиков на несколько часов (обычно в первой половине дня по понедельникам).

Сбились настройки цифрового тюнера. После скачка напряжения или случайного нажатия кнопок на пульте телевизор переключился в режим аналогового ТВ или кабельного DVB-C.

Как проверить и вернуть сигнал пошагово

  1. Проверьте выбранный источник сигнала. Нажмите на пульте кнопку Source или Input и убедитесь, что выбран источник «ТВ» (TV, Live TV, Эфирное ТВ), а не HDMI или AV.

  2. Осмотрите антенный кабель и разъём. Проверьте, плотно ли вставлен антенный штекер в гнездо AIR/CABLE или ANT IN на задней панели телевизора (не путайте со спутниковым резьбовым входом SATELLITE). Проверьте кабель по всей длине на наличие заломов и повреждений.

  3. Проверьте питание антенного усилителя. Если антенна активная, проверьте включение её адаптера в розетку и горение светодиода на блоке питания. Если антенна питается напрямую от ТВ или ресивера, проверьте соответствующий пункт в меню настроек каналов.

  4. Оцените шкалы качества и уровня сигнала. Зайдите в меню телевизора в раздел ручной настройки цифровых каналов. Введите номер частотного канала (ТВК) первого или второго мультиплекса для вашего района (его можно узнать на официальной карте эфирного телевещания РТРС). Посмотрите на шкалу «Качество»: если уровень 0%, сигнала нет совсем; если уровень скачет, антенну нужно подстроить.

  5. Отрегулируйте положение антенны. Медленно поворачивайте антенну в сторону передающей телебашни, контролируя показатель на шкале «Качество». Как только показатель станет стабильным и высоким, зафиксируйте антенну.

  6. Запустите автоматическое сканирование. В меню настроек выберите «Автопоиск», укажите источник «Антенна / Эфир» и тип сигнала «Только цифровые каналы DVB-T2». Дождитесь завершения сканирования.

Часто задаваемые вопросы

Почему работают только первые 10 каналов, а вторые 10 пишут «Нет сигнала»? Каждый мультиплекс вещает на своей частоте. Более высокая частота сильнее затухает при прохождении через стены и кроны деревьев. Точнее сориентируйте антенну по шкале качества второго пакета или поднимите её выше.

Поможет ли сброс настроек телевизора, если нет сигнала? Сброс до заводских настроек помогает, если в памяти телевизора произошёл программный сбой списка каналов. После сброса потребуется выполнить автопоиск цифровых каналов заново.

Что делать, если приставка или ТВ пишет «Короткое замыкание антенны»? Срочно отключите провод от разъёма. Разберите антенный штекер и убедитесь, что тонкие волоски экранирующей оплётки не касаются медной центральной жилы кабеля.

Смотрите также