Спутниковые ресиверы General Satellite (GS) широко используются абонентами Триколор ТВ. Правильное подключение приставки к телевизору обеспечивает просмотр сотен каналов в форматах высокой четкости HD и 4K Ultra HD. Ниже приведена подробная инструкция по соединению кабелей, выбору видеовхода и первичной инициализации приемника.
Почему это происходит
Телевизор не видит сигнал от ресивера GS. На телевизоре не выбран нужный разъем HDMI, либо кабель поврежден или вставлен не до конца.
На экране надпись «Нет сигнала от антенны». Кабель от спутникового конвертера тарелки не прикручен к разъему «LNB IN 1», сбилась юстировка тарелки или поврежден коаксиальный провод.
Приставка не раскодирует каналы (ошибка 0, 7, 9). Смарт-карта вставлена неправильно, не оплачена подписка или устарели ключи раскодировки после долгого простоя.
Зависание на заставке «GS» или циклическая перезагрузка. Сбой блока питания 12V или повреждение системного накопителя приставки.
Что проверить самому
Подключите спутниковый кабель к ресиверу. Накрутите резьбовой F-разъем кабеля от спутниковой тарелки на вход «LNB IN 1» (или «LNB 1 Main») на задней панели General Satellite. Если приставка двухтюнерная (модели GS B521, B532M, B621L и др.), для второго ТВ или записи подключается и второй вход «LNB 2».
Соедините приставку с телевизором по HDMI. Вставьте HDMI-кабель одним концом в порт «HDMI OUT» ресивера GS, а вторым - в свободный порт HDMI на телевизоре. Это основной способ, гарантирующий максимальное качество видео и звука.
Подключение к старым телевизорам (через RCA / Jack 3.5). Если у вас старый ТВ без HDMI, используйте переходной кабель с разъемом 3.5 мм (мини-джек) на одном конце и тремя «тюльпанами» (RCA) на другом, подключив их в разъемы AV телевизора по цветам.
Включите блок питания в розетку. Подключите штекер адаптера 12V в гнездо питания ресивера и вставьте вилку в розетку. Дождитесь, пока на дисплее приставки загорится номер канала или зеленый индикатор.
Выберите видеовход на телевизоре. Пультом от телевизора нажмите кнопку «Source» или «Input» и выберите номер порта HDMI, к которому подключен General Satellite.
Пройдите мастер начальной настройки. Пультом от приставки GS выберите регион вещания (например, «Москва +0» или «Урал»), проверьте шкалы «Сила» и «Качество» сигнала со спутника (обе должны быть заполнены достаточно высоко) и нажмите «Поиск каналов Триколор».
Проверьте смарт-карту. Убедитесь, что смарт-карта (если она не встроенная) вставлена в картоприемник до упора чипом вниз или чипом вперед (согласно пиктограмме на корпусе).
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если приставка General Satellite пишет «Ошибка 0»? Ошибка 0 означает отсутствие доступа к просмотру. Проверьте оплату подписки в личном кабинете абонента и оставьте ресивер включенным на одном из кодированных каналов (например, «Кинопоказ») на 2-4 часа для автообновления ключей.
Можно ли подключить General Satellite к интернету без тарелки? Да, современные модели приставок GS поддерживают режим «Триколор через интернет». Для этого достаточно подключить ресивер к домашнему роутеру кабелем Ethernet или по Wi-Fi.
Почему ресивер GS не реагирует на свой пульт? Замените батарейки в пульте, проверьте глазок ИК-приемника на передней панели и убедитесь, что вы не используете внешний выносной ИК-датчик с отошедшим разъемом.
