Нажимаете кнопки - телевизор LG молчит. Чаще виноваты батарейки, залипшая клавиша или сбой Magic Remote, а не «сгоревший» приёмник. У LG бывает обычный ИК-пульт и Magic Remote с гироскопом и Bluetooth: диагностика чуть разная.

Почему это происходит

Сели или плохой контакт батареек. Самая частая причина. Пульт слабо мигает своим светодиодом или не мигает совсем.

Залипла или залита кнопка. После чая или детских игр одна клавиша держит контакт, и пульт «глухнет» или сам переключает каналы.

Сбой сопряжения Magic Remote. Курсорный пульт LG работает по радиоканалу. После замены батареек, скачка питания или обновления webOS связь иногда нужно установить заново.

Преграда перед ИК-датчиком. Обычный инфракрасный пульт не пробивает мебель, тёмную тонировку и некоторые стеклянные тумбы, если датчик на торце закрыт.

Телевизор завис, а не пульт. Меню не отвечает и на кнопку корпуса - чинить нужно Soft TV, а не пульт.

Редко - неисправность приёмника на телевизоре. Тогда не работают ни старый пульт, ни новый совместимый, а кнопка на корпусе при этом живая.

Что проверить самому

  1. Включите телевизор кнопкой на корпусе. У LG она часто снизу под логотипом или на задней панели в виде джойстика. Включился с корпуса - телевизор жив, копайте пульт.

  2. Смените батарейки. Ставьте пару из одного комплекта, протрите контакты. Дешёвые «севшие в ноль» элементы иногда дают слабый ток, которого хватает на диод, но не на радиомодуль Magic Remote.

  3. Проверьте ИК-диод камерой телефона. Направьте обычный ИК-пульт на камеру и нажмите кнопку: на экране телефона должна быть вспышка. Нет вспышки - пульт не излучает. У Magic Remote основная связь радио, ИК используется не на всех кнопках - этот тест для него неполный.

  4. Пересопрягите Magic Remote. Выньте батарейки на минуту, вставьте обратно. Наведите пульт на телевизор и зажмите нужную комбинацию для сопряжения - на разных поколениях webOS это удержание колеса и кнопки назад либо другая пара из инструкции к вашей модели. Дождитесь сообщения о подключении на экране.

  5. Уберите препятствия и яркий свет в лицо датчику. Переставьте вазу, откройте створку тумбы, не светите на датчик настольной лампой в упор.

  6. Сбросьте питание телевизора. Выньте вилку, подержите кнопку на корпусе секунд двадцать, включите снова. Иногда «не работает пульт» - это зависшая webOS.

  7. Проверьте приложение LG ThinQ или управление с телефона. Если с телефона команды проходят, аппаратный приёмник ИК/BT на ТВ скорее жив, а дело в конкретном пульте.

Часто задаваемые вопросы

Чем Magic Remote отличается от обычного пульта LG? Обычный - только ИК. Magic Remote - курсор, голос и радиосвязь, плюс часть команд по ИК. После замены батареек Magic Remote чаще нужно заново подключать.

Пульт работает через раз. Типичны слабые батарейки, грязные контакты или край зоны уверенного приёма. Сначала новые элементы и чистые пружины в отсеке.

Можно ли купить любой пульт «для LG»? Универсальные ИК часто закрывают громкость и каналы. Для голосового управления и курсора нужен совместимый Magic Remote под ваше поколение webOS.

Телевизор не реагирует ни на пульт, ни на кнопку. Это уже не пульт. Смотрите питание и зависание - статья про то, что телевизор не включается.

Стоит ли разбирать пульт? Имеет смысл только если заливали жидкость: аккуратно просушить и почистить плату. Без навыков легко сорвать шлейф кнопочной мембраны.

Смотрите также