Телевизоры Tuvio работают под управлением операционной системы Яндекс ТВ (на базе Android TV). Тюнер телевизора поддерживает современный цифровой стандарт DVB-T2, поэтому для просмотра двадцати бесплатных каналов внешняя приставка не требуется. Достаточно подключить дециметровую антенну и запустить процедуру сканирования через системное меню трансляций.

Почему не находятся каналы на Tuvio

Штекер антенны вставлен не до упора. На задней панели телевизора разъём RF (ANT) расположен близко к корпусу. Если кабель с толстым корпусом штекера упирается в пластик, центральная жила может не доставать до гнезда.

Выбран не тот тип входящего сигнала. В меню настроек поиска можно случайно выбрать кабельное ТВ (DVB-C) или спутник вместо эфирного цифрового вещания (DVB-T/T2).

Антенна не направлена на телебашню. Комнатная или уличная антенна дециметрового диапазона должна смотреть в сторону передающего ретранслятора. Внутри помещений сигнал может гаситься стеклопакетами с напылением или железобетонными стенами.

Активная комнатная антенна осталась без питания. Телевизоры Tuvio не всегда выдают напряжение на антенный вход по умолчанию. Активной антенне требуется питание через внешний блок или USB-инжектор.

Сбой системного лаунчера Яндекс ТВ. Программная оболочка смарт-телевизора может зависнуть при обновлении, из-за чего модуль «ТВ» не видит сохранённые списки каналов.

Как настроить цифровые каналы на Tuvio пошагово

  1. Подключите антенный кабель. Вставьте провод от комнатной или коллективной антенны в гнездо с надписью «Antenna In», «RF IN» или «AIR» на задней или боковой панели Tuvio.

  2. Откройте меню телевизионных источников. На главном экране Яндекс ТВ перейдите во вкладку «ТВ» или нажмите на пульте кнопку со значком входов (Source / Input) и выберите источник «ТВ» (Антенна).

  3. Перейдите в параметры сканирования каналов. Нажмите кнопку настроек на пульте (значок шестерёнки или полосок) и откройте раздел «Каналы» -> «Настройка каналов».

  4. Задайте правильный тип вещания. В строке «Тип подключения» или «Источник сигнала» обязательно выберите «Антенна» (Air / DVB-T2). Если выбрать «Кабель», телевизор начнёт сканировать другие частотные сетки.

  5. Запустите автоматическое сканирование. Выберите пункт «Автопоиск» и тип каналов «Цифровые» (DTV). Нажмите «Начать сканирование». Процесс займет несколько минут, в течение которых тюнер зафиксирует 20 эфирных телеканалов и 3 радиостанции.

  6. Используйте ручной поиск, если каналы не нашлись. Если при автопоиске список пуст, выберите «Ручной поиск DTV». Узнайте номер частотного канала (ТВК) вашего ближайшего передатчика РТРС. Введите номер канала и посмотрите на индикаторы «Уровень» и «Качество». Перемещайте антенну до тех пор, пока качество не станет стабильным, затем сохраните частоту. Повторите для второго мультиплекса.

  7. Перезагрузите телевизор при программном сбое. Если поиск зависает или каналы пропадают после выключения, зайдите в «Настройки устройства» -> «Об устройстве» -> «Перезагрузка» или отключите телевизор от розетки на 2 минуты для очистки системного кэша.

Часто задаваемые вопросы

Нужен ли интернет для просмотра эфирных каналов на Tuvio? Нет. 20 каналов DVB-T2 принимаются напрямую через антенный вход телевизора без подключения к интернету. Интернет в Tuvio нужен только для онлайн-кинотеатров, приложений и стриминговых сервисов.

Можно ли смотреть каналы на Tuvio через Wi-Fi без антенны? Да, в операционную систему Яндекс ТВ встроены онлайн-трансляции федеральных каналов. Если подключить телевизор к интернету через Wi-Fi, они будут доступны на вкладке «ТВ», но в этом случае стабильность картинки зависит от скорости интернет-соединения.

Почему Tuvio находит только аналоговые каналы с рябью? В меню автопоиска был выбран режим «ATV» (Аналоговое ТВ) или «Все». Убедитесь, что выбран режим «DTV» (Цифровое ТВ) и антенна рассчитана на дециметровый диапазон (ДМВ).

Смотрите также