Подключение Smart TV к интернету открывает доступ к онлайн-кинотеатрам, YouTube и эфирным каналам через приложения. Соединить телевизор с домашней сетью можно двумя способами: без проводов через Wi-Fi или напрямую через сетевой кабель Ethernet (LAN). Кабельное соединение всегда надежнее и устойчивее к помехам, но при хорошем сигнале роутера беспроводное подключение настраивается за пару минут прямо с пульта.
Почему это происходит
Ошибки ввода пароля от Wi-Fi. Самая банальная причина: перепутаны заглавные и строчные буквы, либо выбран неправильный язык клавиатуры на экране телевизора.
Слабый уровень беспроводного сигнала. Если роутер стоит через две несущие стены, телевизор может терять пакеты или вовсе не видеть сеть диапазона 5 ГГц.
Сбой сетевых настроек роутера или телевизора. Зависшая таблица адресов в роутере или программный сбой встроенного сетевого модуля телевизора.
Неисправность кабеля или коннектора. Поврежденная жила в кабеле «витая пара» или окислившийся разъем LAN на плате телевизора приводят к отсутствию линка.
Как настроить пошагово
Выберите тип подключения. Если роутер расположен рядом с телевизором, протяните стандартный сетевой кабель в порт LAN на задней панели. Если тянуть провод неудобно, используйте Wi-Fi.
Откройте настройки сети в телевизоре. Перейдите в главное меню, откройте раздел «Настройки» (или «Параметры»), затем найдите пункт «Сеть» или «Сетевое подключение».
Настройте беспроводную сеть Wi-Fi. Выберите «Беспроводное подключение», найдите в списке имя вашей домашней сети, введите пароль с помощью виртуальной клавиатуры и подтвердите ввод.
Проверьте проводное подключение (LAN). При подключении по кабелю выберите пункт «Проводное соединение». В большинстве случаев телевизор автоматически получит сетевой адрес от роутера без ручного ввода параметров.
Что делать при ошибке «Нет подключения к интернету». Перезагрузите роутер, выключив его из розетки на одну минуту. Затем выключите телевизор из розетки на две-три минуты, чтобы сбросить временную память сетевого контроллера.
Проверьте дату и время. Если на телевизоре сбиты системные часы, защищенные сайты и сервисы будут отклонять соединение из-за ошибки сертификатов безопасности. Установите автоматическую синхронизацию времени по сети.
Часто задаваемые вопросы
Что лучше для Smart TV: проводной интернет или Wi-Fi? Подключение по сетевому кабелю всегда стабильнее: на него не влияют соседские роутеры, бытовые приборы и стены, а видео в высоком качестве загружается без буферизации.
Телевизор видит сеть Wi-Fi, но не подключается к интернету. Почему? Чаще всего проблема кроется в роутере (требуется перезагрузка) либо в неверных настройках даты и времени на самом телевизоре.
Почему телевизор не видит сеть Wi-Fi 5 ГГц? Многие бюджетные и старые модели оснащены беспроводным адаптером, работающим только в диапазоне 2.4 ГГц. В таком случае подключайтесь к сети 2.4 ГГц.