Настройка цифровых каналов на телевизорах марки DEXP (включая модели с операционными системами Android TV, Яндекс ТВ или без Smart TV) выполняется через стандартный интерфейс тюнера. Главное - правильно выбрать источник входящего сигнала и стандарт вещания DVB-T2 для обычной антенны или DVB-C для кабельного ТВ. Ниже подробно разобран порядок поиска каналов.

Почему это происходит

Неправильно выбран источник сигнала. Если в меню выбран диапазон ATV (аналоговое ТВ) вместо DTV (цифровое ТВ), телевизор найдет только пустые шипящие каналы.

Неверный тип вещания. При поиске на антенну выбран «Кабель», либо при подключении кабельного оператора выбран пункт «Эфир».

Отсутствует питание антенного усилителя. Для активных антенн требуется включить подачу питания 5V в меню телевизора либо подключить внешний адаптер в розетку.

Слабый или прерывистый сигнал с антенны. Неточно направленная комнатная антенна не позволяет телевизору зафиксировать несущую частоту мультиплекса.

Что проверить самому

  1. Подключите антенный кабель. Вставьте провод от комнатной, уличной антенны или кабельной сети в разъем «ANT IN» (или «RF IN») на задней панели телевизора DEXP.

  2. Переключите телевизор в режим ТВ. Нажмите на пульте кнопку «Source» (или «Input») и выберите источник «ТВ» или «DTV». На моделях со Smart TV откройте приложение «Телевидение» («Live TV») на главном экране.

  3. Откройте меню настроек каналов. Нажмите кнопку «Menu» или «Settings» на пульте DEXP. Перейдите в раздел «Канал» (значок антенны или спутниковой тарелки).

  4. Выберите тип тюнера и запустите автопоиск. В строке «Тип тюнера» или «Тип вещания» укажите:

    • «Эфир» / «DVB-T/T2» - если подключена обычная эфирная антенна (найдет 20 бесплатных каналов);
    • «Кабель» / «DVB-C» - если подключен провод кабельного провайдера. Выберите «Автопоиск» (или «Автоматическое сканирование») и нажмите «ОК».
  5. Укажите тип сканирования «Только цифровые» (DTV). Аналоговое вещание в большинстве регионов отключено, поэтому сканирование только DTV сократит время поиска.

  6. Включите питание антенны при необходимости. Если вы используете активную комнатную антенну без собственного блока питания, найдите в меню настроек DEXP пункт «Питание антенны» («Antenna Power 5V») и переведите его в положение «Вкл».

  7. Дождитесь окончания поиска. Процесс занимает несколько минут. Телевизор автоматически сохранит найденные каналы и перейдет к первому номеру в списке.

Часто задаваемые вопросы

Телевизор DEXP нашел 0 каналов. В чем причина? Проверьте целостность антенного кабеля, убедитесь, что штекер вставлен плотно и в меню выбран тип тюнера «DVB-T2 / Эфир». При использовании активной антенны проверьте подачу питания на усилитель.

Почему на DEXP с Яндекс ТВ не открываются эфирные каналы? На телевизорах DEXP с Яндекс ТВ нужно зайти в раздел «ТВ» на главном экране, нажать кнопку меню (три полоски) на пульте, выбрать «Настройки ТВ» -> «Каналы» -> «Поиск каналов» и выбрать источник «Антенна».

Как удалить или отсортировать найденные каналы на DEXP? В меню «Канал» откройте подраздел «Диспетчер каналов» (или «Редактор каналов»), где с помощью цветных кнопок пульта можно перемещать, переименовывать или блокировать ненужные каналы.

Смотрите также