Просматривать спутниковое телевидение НТВ-Плюс можно не только через отдельный фирменный ресивер, но и напрямую через телевизор со встроенным тюнером DVB-S2 и слотом расширения CI+ для CAM-модуля с картой доступа. Это позволяет избавиться от лишних проводов и второго пульта. Рассмотрим алгоритм поиска и настройки пакетов каналов.
Почему это происходит
Неверная частота гетеродина LNB. Для приема каналов НТВ-Плюс в европейской части России с позиции 36 градусов восточной долготы используется круговой конвертер с частотой гетеродина 10750 МГц. Если в меню стоит стандартное универсальное значение 9750/10600 МГц, каналы не найдутся.
Неправильно установлен CAM-модуль или карта доступа. Если модуль CI+ вставлен не до конца или чип смарт-карты загрязнен, телевизор не сможет декодировать закодированные каналы пакета.
Сбилась спутниковая антенна. Смещение спутниковой тарелки даже на сантиметр от сильного ветра или снега приводит к полной потере высокочастотного спутникового сигнала.
Устаревший профиль оператора в памяти телевизора. При изменении транспондерных частот оператором старый список каналов перестает работать до повторного сканирования.
Что проверить самому
Подключите спутниковый кабель к разъёму Satellite. Кабель от тарелки с F-разъемом должен быть плотно прикручен к резьбовому гнезду «SATELLITE / SUB» на задней панели телевизора.
Вставьте CAM-модуль и карту доступа. Установите смарт-карту чипом к лицевой стороне модуля, а затем плотно вставьте модуль в разъем PCMCIA/CI+ телевизора до легкого щелчка при выключенном питании.
Выберите спутник и задайте частоту конвертера. В меню «Трансляция» -> «Настройки спутника» выберите позицию Eutelsat 36B/36C или Express-AMU1. Установите тип конвертера «Одиночный», а частоту нижнего и верхнего гетеродина LNB задайте равной 10750 МГц.
Запустите поиск каналов оператора. В меню автопоиска выберите спутниковый источник и укажите профиль оператора «НТВ-Плюс» (если он поддерживается вашей моделью ТВ) либо запустите сетевой поиск по базовому транспондеру оператора.
Дождитесь авторизации прав доступа. После завершения сканирования включите любой платный канал (например, «Первый канал HD» или «Кинопремьера») и оставьте телевизор включенным на некоторое время для обновления ключей подписки со спутника.
Часто задаваемые вопросы
Телевизор находит каналы, но пишет «Канал закодирован» или «Ошибка CI+». Что делать? Проверьте баланс договора в личном кабинете, плотность посадки CAM-модуля в слоте и чистоту чипа карты доступа. Также можно отправить повторную команду активации из личного кабинета НТВ-Плюс.
Нужна ли спутниковая тарелка, если в телевизоре есть Smart TV? При наличии стабильного безлимитного интернета можно установить официальное приложение НТВ-Плюс из магазина Smart TV и смотреть те же каналы онлайн без тарелки и проводов.
Почему пропадает сигнал во время сильного дождя? Высокочастотный спутниковый сигнал сильно затухает в плотных дождевых облаках и при налипании мокрого снега на зеркало тарелки. После окончания непогоды прием восстанавливается сам.