Провайдер «Ростелеком» предоставляет услуги телевидения в двух основных форматах: открытое/кодированное цифровое кабельное ТВ стандарта DVB-C (по коаксиальному антенному кабелю) и интерактивное телевидение Wink / IPTV (по витой паре через ТВ-приставку или приложение Smart TV). Способ настройки и поиска каналов напрямую зависит от того, какая именно технология подключена у вас в квартире.

Варианты вещания Ростелеком

Кабельное цифровое ТВ (DVB-C). Сигнал поступает по обычному круглому антенному проводу. Современные телевизоры (LG, Samsung, Philips, Haier и др.) имеют встроенный DVB-C тюнер, что позволяет смотреть каналы без дополнительных внешних приставок с одного штатного пульта ТВ.

Интерактивное ТВ Wink через Smart TV. На телевизорах с операционными системами Tizen, webOS или Android TV достаточно установить официальное приложение Wink из магазина приложений и войти по номеру телефона или лицевому счету.

Интерактивное ТВ через приставку Wink / Ростелеком (IPTV). ТВ-бокс подключается к роутеру интернет-кабелем (или по Wi-Fi), а к телевизору - кабелем HDMI. Настройка каналов в этом случае происходит автоматически на серверах провайдера.

Как настроить каналы: пошаговые сценарии

Сценарий 1. Поиск кабельных каналов DVB-C через тюнер телевизора

  1. Подключите кабель. Вставьте антенный штекер от щитка Ростелеком в разъем «Antenna In / Cable In» (гнездо для антенны) на телевизоре.

  2. Зайдите в меню поиска каналов:

    • На телевизорах Samsung: «Настройки» → «Трансляция» → «Автонастройка» → тип антенны выберите «Кабель», тип каналов «Цифровые».
    • На телевизорах LG (webOS): «Настройки» → «Все настройки» → «Каналы» → «Поиск каналов» → «Автопоиск» → выберите источник «Кабельное ТВ (DVB-C)».
    • На телевизорах Android TV / Яндекс ТВ: «Настройки ТВ» → «Каналы» → «Поиск каналов» → источник сигнала «Кабель (DVB-C)».

  3. Задайте параметры сети (если требуется ручной ввод):

    • Оператор: выберите «Ростелеком» или «Другие операторы».
    • Режим поиска: «Быстрый» или «Сетевой».
    • Частота (начальная): обычно 298000 кГц или 306000 кГц (зависит от вашего региона).
    • Скорость передачи символов (Symbol Rate): 6875 kS/s или 6900 kS/s.
    • Модуляция: QAM 64 или QAM 256.
    • Сетевой ID (Network ID): «Авто» (или номер вашего филиала).

  4. Запустите сканирование. Нажмите «Пуск / Начать поиск». Телевизор найдет все доступные пакеты цифровых каналов и радиостанций.

Сценарий 2. Настройка через приложение Wink на Smart TV

  1. Подключите телевизор к интернету. Убедитесь, что ТВ соединен с домашним роутером по Wi-Fi или проводу LAN.

  2. Установите приложение. Откройте магазин приложений вашего ТВ (Samsung Apps, LG Content Store, Google Play Store), введите в поиске Wink и нажмите «Установить».

  3. Авторизуйтесь в профиле. Запустите Wink, нажмите «Войти» и укажите номер мобильного телефона, привязанного к договору Ростелеком. Введите одноразовый СМС-код. Все каналы из вашего тарифа подгрузятся моментально.

Часто задаваемые вопросы

Телевизор нашел каналы, но пишет «Служба зашифрована» или «Нет сигнала». В чем дело? Базовые 20 эфирных каналов в кабеле обычно открыты. Тематические и премиальные пакеты шифруются. Для их просмотра на телевизоре без приставки требуется CAM-модуль условного доступа с картой Ростелеком, вставляемый в слот CI/PCMCIA.

Почему при поиске кабельных каналов DVB-C ничего не находится? Убедитесь, что при запуске автонастройки вы выбрали именно режим «Кабель», а не «Антенна (Эфир/DVB-T2)». При эфирном поиске по кабельной сети каналы найдены не будут.

Можно ли смотреть Wink на двух и более телевизорах по одной подписке? Да, сервис Wink поддерживает мультискрин: к одной учетной записи можно бесплатно привязать несколько устройств (телевизоры, смартфоны, планшеты).

Смотрите также