Включаете телевизор: индикатор оживает, раздаётся привычный звук заставки или голос телеведущего, но вместо картинки весь экран светится ровным молочно-белым светом. На кнопки переключения каналов и вызов меню аппарат реагирует звуком, но изображение так и не появляется. В редких случаях белизна сопровождается вертикальными размытыми полосами или светлеет постепенно после пары минут работы. Разберёмся, почему экран превращается в белый лист и что с этим можно сделать.
Почему это происходит
Принцип работы жидких кристаллов. В обесточенном состоянии большинство ЖК-матриц (типа TN или IPS с нормально-белой ориентацией) полностью пропускают свет от фоновой подсветки. Чтобы пиксель стал чёрным или цветным, контроллер должен подать на него электрическое напряжение, которое повернёт жидкие кристаллы и заблокирует свет. Если управляющие сигналы или питание матрицы пропадают вовсе, лампа подсветки просвечивает матрицу насквозь - экран становится ослепительно белым («белый растр»).
Окисление или перекос шлейфа LVDS. Плоский шлейф передаёт видеосигнал от главной материнской платы (Main Board) на плату управления матрицей (T-con). Если разъём отошёл, забился пылью или окислился от влажности, сигналы цветности не доходят до панели.
Сгорел предохранитель на плате T-con. На входе платы T-con установлен миниатюрный SMD-предохранитель (обычно маркируется буквой F или CP). При коротком замыкании или скачке напряжения он перегорает, обесточивая логику тайминг-контроллера.
Выход из строя преобразователя DC-DC на плате T-con. Микросхема вторичного питания вырабатывает опорные напряжения для работы драйверов строк и столбцов матрицы (VGH, VGL, VDD, VCOM). Если микросхема сгорает или уходит в защиту, кристаллы остаются без питания.
Повреждение или залитие шлейфов матрицы (COF). При мытье экрана вода могла затечь под нижнюю рамку телевизора, вызвав короткое замыкание в планках дешифратора матрицы.
Что проверить самому: пошаговые действия
Проверьте реакцию на системное меню. Нажмите на пульте кнопку Menu или Settings. Прислушайтесь: есть ли звуковые сигналы щелчков? Проступает ли хоть намёк на очертания меню? Если экран абсолютно белый без малейших теней, матрица обесточена.
Выполните сброс остаточного заряда. Выключите телевизор, выньте вилку из розетки, подождите 5-10 минут и зажмите кнопку включения на корпусе телевизора на 20 секунд. Затем включите ТВ обратно. Иногда зависший контроллер питания выходит из блокировки.
Проверьте все внешние входы. Отключите от телевизора антенну, кабели HDMI, приставки и флешки. Если белый экран исчез и появилась надпись «Нет сигнала» - проблема была в зависшем внешнем источнике или коротком замыкании в кабеле HDMI.
Аккуратно пошевелите корпус телевизора. Если при лёгком покачивании телевизора на тумбе картинка на долю секунды мелькает или появляются цветные полосы, это указывает на плохой контакт шлейфа внутри корпуса.
Часто задаваемые вопросы
Означает ли белый экран, что сгорела матрица? Нет. Сама стеклянная панель с кристаллами ломается редко. Белый экран указывает лишь на то, что на панель не подаётся напряжение управления с платы T-con.
Почему звук телеканала продолжается, если телевизор сломался? Материнская плата (Main Board) и ТВ-тюнер работают исправно: они принимают радиосигнал, декодируют аудиодорожку и отправляют её на усилитель колонок. Поломка локализована дальше - в цепях формирования видеосигнала для экрана.
Опасно ли держать телевизор включенным с белым экраном? Да. Если причиной белого экрана стало короткое замыкание в одном из конденсаторов или микросхеме платы T-con, они сильно перегреваются, что может вывести из строя и питающий каскад материнской платы. Выключите телевизор из розетки до приезда мастера.