Внезапное исчезновение эфирных телеканалов или надпись «Нет сигнала» на экране - частая проблема при приеме цифрового эфирного телевидения DVB-T2. В России бесплатное эфирное вещание включает 20 обязательных каналов, разбитых на два частотных пакета - мультиплекса. Если сигнал пропадает, причина чаще всего кроется в антенном хозяйстве, питании усилителя или временных работах на местном передающем телецентре.
Почему это происходит
Сместилось направление антенны. Дециметровые волны DVB-T2 распространяются по прямой линии. Если уличную антенну развернуло порывом ветра или перед ней построили препятствие, уровень сигнала падает ниже порога чувствительности приемника, и картинка гаснет.
Пропало питание активной антенны. Если на антенне установлен усилитель (активная антенна), без внешнего питания через адаптер или инжектор он превращается в заглушку. Сигнал перестает проходить вообще.
Повреждение антенного кабеля или штекера. Пережатый дверью кабель, окислившийся разъем на улице или оторвавшаяся центральная жила внутри штекера приводят к полной потере высокочастотного сигнала.
Профилактика на радиотелецентре (РТРС). Несколько раз в год передающие станции проводят плановые профилактические работы с отключением передатчиков на несколько часов. В это время эфир полностью отсутствует во всем районе.
Сбой тюнера или настроек телевизора. После обновления прошивки или резкого скачка напряжения таблица частот в памяти телевизора может сбиться, из-за чего сохраненные каналы перестают открываться.
Что проверить самому
Проверьте подключение антенного штекера. Осмотрите кабель на входе в разъем Antenna In телевизора или цифровой приставки. Штекер должен плотно сидеть в гнезде без люфта, а провод не должен иметь заломов.
Проверьте блок питания усилителя. Если используется активная антенна, убедитесь, что блок питания включен в розетку и на нем светится индикатор. Если питание подается напрямую из меню приставки (опция «Питание антенны 5V»), проверьте, включена ли эта функция в настройках.
Оцените шкалу уровня и качества сигнала. На пульте нажмите дважды или трижды кнопку Info (на некоторых моделях кнопка со значком «i» или зеленая/желтая клавиша). На экране появятся две шкалы: «Уровень сигнала» и «Качество сигнала». Если качество на нуле - антенна не ловит сигнал телебашни.
Скорректируйте положение антенны. Медленно поворачивайте антенну в сторону ближайшей телевышки, ориентируясь на шкалу «Качество» на экране (она реагирует с задержкой в 2-3 секунды). Зафиксируйте антенну в положении с максимальным показателем качества.
Проверьте график профилактических работ. Зайдите на официальный сайт РТРС или посмотрите новости региона: если в вашем районе идет плановое обслуживание оборудования, сигнал восстановится автоматически после завершения работ.
Выполните повторный автопоиск каналов. Откройте меню телевизора, перейдите в раздел поиска каналов, выберите диапазон «Антенна / DVB-T2» и запустите автоматическое сканирование заново.
Часто задаваемые вопросы
Почему не показывают первые 10 каналов, а вторые 10 работают? Каналы передаются двумя отдельными мультиплексами на разных частотах. Первый и второй мультиплексы могут транслироваться с разной мощностью или даже с разных вышек. Подстройте положение антенны по шкале качества именно для частоты первого пакета.
Что делать, если картинка эфирного ТВ замирает и рассыпается на квадраты? Это признак пограничного уровня сигнала. Причиной может быть плохая погода, помехи от плотной застройки или недостаточный коэффициент усиления антенны. Попробуйте поднять антенну выше или заменить пассивную антенну на модель с усилителем.
Нужна ли специальная антенна для приема цифрового эфирного ТВ? Нет, подойдет любая дециметровая (ДМВ) антенна. Если телевизор поддерживает стандарт DVB-T2 (все модели новее 2013-2015 годов), приставка не требуется - кабель подключается напрямую в телевизор.
Может ли сгореть встроенный тюнер DVB-T2 от грозы? Да, при грозовом разряде электромагнитный импульс попадает в антенну и выводит из строя входные цепи ТВ-тюнера на системной плате телевизора. В этом случае телевизор исправно работает как экран, но каналы не находит.