Отсутствие реакции телевизора Supra на нажатие кнопки включения на пульте ДУ - распространенная проблема. При этом индикатор дежурного режима на панели ТВ может гореть красным, мигать или вовсе быть выключен. Причины кроются как в самом пульте дистанционного управления, так и в электронной начинке телевизора.
Почему не работает управление с пульта
Разряжены или закисли батарейки. Батарейки потеряли емкость, либо их контакты в отсеке пульта окислились.
Залипание или износ кнопок пульта. На графитовое напыление под кнопкой «Power» попала грязь, жир или влага, блокируя контакт.
Неисправность ИК-излучателя или фотоприемника. Поломка инфракрасного светодиода на пульте либо фотодатчика на лицевой панели Supra.
Зависание процессора дежурного режима. Электроника телевизора зависла из-за помех в электросети и перестала обрабатывать команды ИК-приемника.
Телевизор обесточен. Нет питания в розетке или перегорел предохранитель в блоке питания Supra.
Что проверить самостоятельно
Проверьте батарейки и контакты. Замените элементы питания на заведомо новые. Зачистите пружинные контакты в батарейном отсеке от налета.
Проверьте пульт через камеру телефона. Включите камеру на смартфоне, направьте инфракрасный светодиод пульта (на переднем торце) в объектив и нажимайте кнопку включения. В объективе камеры должны быть видны фиолетовые или белые вспышки. Если вспышек нет - пульт сломан.
Включите телевизор кнопкой на корпусе. Найдите физическую кнопку питания или джойстик на нижней или задней панели Supra. Если ТВ включился - неисправен пульт. Если не включается и с кнопки - проблема в телевизоре.
Сбросьте дежурный режим (перезагрузка). Выньте сетевой шнур Supra из розетки на 10 минут. Нажмите и подержите кнопку включения на ТВ 15 секунд, затем подключите питание обратно.
Проверьте отсутствие преград. Убедитесь, что ИК-приемник в нижнем углу телевизора не заслонен саундбаром, декоративными предметами или защитной пленкой.
Часто задаваемые вопросы
Где купить новый пульт для телевизора Supra? Заменить оригинальный пульт можно универсальным обучаемым пультом либо подобрать точный аналог по модели телевизора в магазине электроники.
Что делать, если пульт мигает, но телевизор Supra не реагирует? Возможно, рассинхронизировался Bluetooth-пульт (на Smart-моделях) или вышел из строя фотоприемник на плате управления ТВ.
Почему индикатор на Supra горит синим, но ТВ не запускается? Синий цвет обычно означает рабочий режим. Если экран при этом темный, вероятен слет прошивки или поломка подсветки.