Надпись «Нет сигнала» или No Signal на Samsung значит одно: на выбранном входе телевизор не видит картинку. Сам аппарат при этом обычно жив - меню Tizen открывается, индикатор горит. Чаще виноваты источник, кабель или неправильный вход, а не «сгоревшая матрица».

Почему это происходит

Выбран не тот источник. Пульт случайно переключил на HDMI 2, а приставка сидит в HDMI 1. Или остался режим «ТВ», а антенна не подключена. Samsung честно пишет, что на этом входе тишина.

Приставка или плеер выключены. Приставка в глубоком сне не отдаёт сигнал по HDMI. Телевизор исправен, источника просто нет.

Плохой или повреждённый HDMI-кабель. Отошёл разъём, переломан кабель у штекера, попался совсем короткий дешёвый провод на длинной трассе. Контакта нет - снова «Нет сигнала».

Антенна или кабель DVB-T2. Если смотрите эфирные каналы, пропажа сигнала с антенны даёт ту же надпись или пустой список каналов. В России эфир - это DVB-T2, два мультиплекса и 20 бесплатных каналов; кабельное DVB-C и спутник DVB-S2 - другие истории.

Сбой порта HDMI. Реже выходит из строя сам разъём или цепь на плате. Проверяется перестановкой на соседний HDMI: заработал на другом порту - дело в конкретном гнезде.

После обновления Tizen сбился вход. Реже, но бывает: телевизор «залипает» на пустом источнике. Помогает переключение входов и сброс питания.

Что проверить самому

  1. Откройте меню Samsung. Если настройки Tizen открываются с пульта - телевизор работает, проблема во входе или источнике, а не во «включении».

  2. Нажмите кнопку источника на пульте. Выберите именно тот HDMI, куда воткнута приставка, или «ТВ» для антенны. Пройдите все входы по кругу - часто картинка находится на соседнем.

  3. Включите приставку и подождите. Дождитесь полной загрузки приставки, переткните HDMI с обеих сторон до щелчка. Попробуйте другой кабель, если есть запасной.

  4. Проверьте антенну для эфира. Плотно вставьте антенный штекер. Если каналы пропали у соседей тоже - смотрите не телевизор, а сигнал в доме. Для DVB-T2 нужна нормальная антенна под цифру, комнатная «рогатка» от аналога часто не тянет.

  5. Сбросьте питание телевизора и приставки. Выньте оба шнура, подождите минуту, включите сначала приставку, потом Samsung. Так снимают зависание HDMI-рукопожатия.

  6. Попробуйте другой HDMI-порт. Подключите тот же кабель в соседнее гнездо и снова выберите этот вход в меню. Порт ожил - пользуйтесь им; умерший разъём чинят уже на плате.

  7. Не путайте с чёрным экраном без надписи. Если звук есть, а экрана нет и надписи «Нет сигнала» тоже нет - это скорее подсветка или матрица, другая ветка диагностики.

Часто задаваемые вопросы

Телевизор Samsung пишет «Нет сигнала» - что делать в первую очередь? Сменить источник на пульте и убедиться, что приставка включена. Большая часть случаев закрывается этими двумя шагами.

На телевизоре Samsung пишет «Нет сигнала» только на HDMI, а каналы с антенны есть. Значит тюнер и матрица живы. Копайте кабель, приставку и конкретный HDMI-порт.

Помогает ли сброс до заводских настроек? Иногда да, если глючит программная часть входов. Сначала исчерпайте кабель и перетыкание портов - сброс сотрёт каналы и пары Bluetooth.

Индикатор мигает, а на экране «Нет сигнала». Это связано? Не обязательно. Мигание может быть отдельным кодом неисправности шасси. Если меню при этом открывается - сначала закройте тему с источником.

После грозы на всех входах «Нет сигнала». Возможен выход портов или основной платы. Бытовые перетыкания уже не помогут - нужна диагностика.

Смотрите также