Сообщение «Нет сигнала» (или «No Signal») на экране телевизора означает, что выбранный в данный момент видеовход или ТВ-тюнер не получает информационный поток от источника. Это не поломка матрицы или экрана: телевизор исправно работает и готов показывать картинку, как только к нему поступит стабильный сигнал по проводу или из эфира.
Почему это происходит
Неправильно выбран источник входа. Самая частая бытовая ситуация. Кабель от приставки вставлен в разъём HDMI 1, а в меню телевизора кнопкой пульта случайно выбран HDMI 2, AV или встроенный антенный тюнер (TV).
Отошёл или повреждён соединительный провод. Ослабленный штекер кабеля HDMI, пережатый плинтусом коаксиальный антенный провод или выломанный штекер полностью обрывают передачу данных.
Выключена или зависла ТВ-приставка. Если приём каналов идёт через внешнюю цифровую, кабельную или спутниковую приставку, её отключение от сети или переход в спящий режим оставляет телевизор без входного сигнала.
Слабый приём эфирной антенны DVB-T2. Смещение антенны ветром, плохие погодные условия (грозовой фронт, плотный снегопад) или поломка антенного усилителя снижают уровень сигнала ниже критического порога.
Профилактика или авария телевещания. Регулярные плановые отключения передатчиков РТРС или обрывы оптических линий у интернет-провайдеров.
Что делать самому: пошаговая проверка
Проверьте выбранный источник (кнопка Source/Input). Возьмите пульт от телевизора и нажмите клавишу выбора входа (Source, Input или значок разъёма со стрелкой). Переключитесь последовательно по списку входов: если у вас приставка - выберите нужный HDMI, если антенна - выберите ТВ/DTV.
Проверьте состояние внешней приставки. Убедитесь, что индикатор на корпусе приставки горит зелёным цветом (активный режим), а не красным (дежурный режим). Нажмите кнопку включения на пульте самой приставки.
Осмотрите и переподключите кабель. Вытащите и заново плотно вставьте штекеры HDMI или антенного провода в разъёмы с обеих сторон (на телевизоре и на приставке/розетке).
Проверьте целостность антенного штекера. Раскрутите F-разъём на антенном кабеле и убедитесь, что центральная медная жила не обломана, а тонкие волоски металлической оплётки не замыкают на центральный контакт.
Перезагрузите все устройства по питанию. Выключите телевизор, приставку и Wi-Fi роутер из розетки на две минуты, затем включите заново.
Проверьте наличие профилактических работ. Уточните у соседей, работают ли у них аналогичные каналы, или проверьте график профилактики на сайте РТРС.
Часто задаваемые вопросы
Телевизор пишет «Слабый сигнал или нет сигнала» на цифровых каналах. Что делать? Это указывает на недостаточный уровень приёма от антенны. Проверьте подключение антенного штекера, поверните комнатную антенну в сторону телебашни или включите усилитель сигнала.
Почему надпись «Нет сигнала» появляется только на некоторых каналах? Цифровые каналы идут пакетами (мультиплексами). Если частота одного из пакетов принимается хуже, каналы этого мультиплекса будут писать «Нет сигнала», в то время как другие 10 каналов будут показывать отлично.
Приставка работает, огонёк горит, но телевизор пишет «Нет сигнала». Почему? Скорее всего, кабель HDMI вставлен не в тот порт, который выбран на телевизоре, либо повреждён сам соединительный кабель HDMI.