Ситуация обманчивая: из динамиков идёт передача или заставка, пульт меняет громкость, а экран чёрный. Кажется, что телевизор «не включается», хотя он уже запустился. Чаще всего виновата подсветка или её питание, реже - плата T-con или сам сигнал на матрицу. От полного молчания без звука это принципиально другая неисправность.
Почему это происходит
Нет подсветки. Светодиодные планки или драйвер, который их питает, не дают свет. Матрица при этом рисует картинку - её просто не видно без света сзади.
Плата T-con. Тайминг-контроллер не отдаёт изображение на матрицу. Иногда при этом остаётся слабая серая «заливка» или реакцию меню не видно даже фонариком.
Проблема только на внешнем входе. На HDMI с приставки чёрный экран и звук приставки, а собственное меню телевизора нормальное. Тогда смотрят кабель, порт и источник, а не подсветку.
Программный сбой яркости. Редко после сбоя настроек яркость уходит в ноль или включается режим, в котором картинка почти нечитаема. Сброс настроек это отсекает.
Частичный отказ матрицы. Реже экран остаётся чёрным при живом звуке из-за повреждения панели. Обычно рядом есть полосы или пятна при проверке фонариком.
Что проверить самому
Убедитесь, что звук именно от телевизора. Выньте HDMI и антенну. Если звук пропал вместе с приставкой - вы слушали приставку, а телевизор мог быть выключен. Если звук меню и щелчки пульта остаются - телевизор включён.
Проверьте экран фонариком. В тёмной комнате включите телевизор, поднесите фонарик вплотную к экрану под углом и смотрите с близкого расстояния. Проступает меню или кадр - подсветки нет, матрица жива. Полная чернота даже под лучом - сигнал на матрицу не доходит.
Поднимите яркость и отключите эко-режимы. С пульта зайдите в настройки изображения, если меню хоть как-то видно, и поднимите яркость. Иногда помогает сброс параметров картинки.
Сбросьте питание. Выньте шнур, подержите кнопку на корпусе, включите снова. Зависший драйвер иногда оживает до следующего нагрева.
Смените вход и кабель. Переключитесь на антенну или Smart TV. Если там картинка есть, а на HDMI нет - чините кабель и источник, не подсветку.
Не разбирайте подсветку самостоятельно «по видео». Чтобы достать планки, снимают матрицу. Любой перекос или нажим - трещина панели, и ремонт сразу становится дороже нового телевизора. В блоке питания к тому же опасное напряжение на конденсаторах после отключения от сети. Если фонарик показал отсутствие подсветки - это работа для человека с опытом и комплектом планок под вашу модель.
Часто задаваемые вопросы
Звук есть, экрана нет - телевизор всё-таки включается? Да. Он прошёл старт. Чинить нужно тракт изображения или подсветку, а не «включение».
Мигает экран и звук есть. Это то же самое? Похожий узел - подсветка или её питание, но симптом другой. См. статьи про мигание экрана при живом звуке.
Ремонт подсветки имеет смысл? Обычно да: замена планок или драйвера заметно дешевле новой матрицы и часто дешевле нового телевизора средней диагонали. Если разбита сама матрица - смысла мало.
Почему после грозы пропала картинка, а звук остался? Скачок мог убить драйвер подсветки или часть основной платы, отвечающую за изображение. Блок питания при этом иногда остаётся живым - отсюда «половинчатый» симптом.